2010-12-22 22:00:09
作者:admin
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昆明美的维修站开始接受消费者退货
23日,美的紫砂煲用泥巴作原料的行为被中央电视台曝光。昨日,走访武汉多家卖场,美的紫砂煲已下架,市民可选择去购买地退货。
昨日中午12时,工贸唐家墩店美的专柜的紫砂煲已经撤柜。在国美的唐家墩店中,则是所有品牌紫砂煲全部消失,国美负责人透露,尽管有些品牌没有被央视曝光,但为保证消费者的利益,坚决全部“拿下”。苏宁电器同样停止了一切天然紫砂煲产品的销售。
紫砂由于富含钙、铁、锌、硒等微量元素,近年来被一些厂家以“健康养生”的概念引入炊具行业,推出功能独特的紫砂煲。一些知名厂家打出“天然紫砂”、“富铁紫砂”、“养生紫砂”招牌。
美的在产品宣传册中称,美的紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”,是“全部选用纯正紫砂烧制”,“富含丰富微量元素,补铁补血,有益身体健康”,而且“表里如一,从里到外的好”。经调查,美的紫砂煲的内胆材质并非紫砂泥,而是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制,并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色制成。
目前,美的生活电器事业部对此事件表示道歉,称由其子公司美的电炖锅公司生产的紫砂煲,将之宣传为“天然紫砂内胆”属于失实,已对其进行停产整顿和人员处罚。“美的承诺接受消费者退货。”
昨日,拨打美的公司公布的消费者服务热线4008899316,客服人员证实,武汉市民可持购买发票,到购买点退货。截止下午4时,苏宁电器已开始登记消费者资料,凭发票可到其卖场退货。国美则表示,退货事宜还在与美的公司协商中。(汉网-长江日报)
同题报道:昆明美的维修站开始接受消费者退货
今天,售价上千元的美的紫砂煲被曝出存在虚假宣传:美的公司宣称“全部选用纯正紫砂烧制”的内胆,实际上是用多种普通陶土配制,并使用了化工增色。下午,都市时报记者致电美的公司设立的消费者咨询处理热线4008899316获悉,目前昆明已经设立了退货点,接受消费者的退货。
紫砂形成于几亿年前,是一种含铁量丰富的特种陶土,比普通陶土更具备透气不透水的独特性能,于是被各大厂家宣传为有“健康养生”功能,由此紫砂煲的价格也一路飙升,而美的紫砂煲也在其产品宣传册中宣称,美的公司称其紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”,是“全部选用纯正紫砂烧制”,“富含丰富微量元素,补铁补血,有益身体健康”,而且“表里如一,从里到外的好”。
然而央视《每周质量报告》却报道,“售价上千元的美的‘天然紫砂煲’,实际是普通泥土和化学物质混合而成。”据央视调查,在车间厂房看到美的紫砂煲的内胆原料竟是用普通陶土制成,为了有紫砂的颜色,添加了“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色。
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