在09年，家电行业的表现是每一位家电人有目共睹的，金融危机给家电行业带来的烙印还没有褪祛时，家电下乡、以旧换新的实施，让家电行业经历了从大悲到大喜的全过程。虽然这一年是艰辛的、是困惑的、但是家电行业还是坚强的走了过来，在享受2010第一丝温暖阳光的时候，让我们一起回首2009年，去看看发生在我们身边的每一件“家电事”。
2009年家电行业十大热点盘点
第一篇：政策之苦
无论什么行业里，在企业遇到困难时，国家总会有各种各样的好政策推出，来帮助各企业度过难关。由于这些好政策要尽快的实施来帮助企业，很难事事都考虑周全，所以在一些政策实施的过程中，会遇到很多问题，需要我们去一步步去完善。
家电下乡：因返修门 口水不断
“家电下乡”政府提供家电销售财政补贴13%的优惠政策，不仅可以改善农民的生活，让农民享受现代社会的快速发展成果，更能体现党和政府对农民、农村的深深关怀；比较重要的是，在现在的国际性金融危机的情况下，实施这样的优惠政策不仅扩大了内需，并且对促进国内家电企业的生产和发展，起了非常重要的作用。
家电下乡
“家电下乡”的推动仍在进行中，由于管理机制与管理力度不够，导致在实际执行过程中有各种各样的问题出现。12月3日，中国消费者协会对外发布《家电下乡产品使用及售后服务状况调查报告》。调查报告显示：家电下乡产品的返修率高达12.6%，即每8件家电下乡产品中有1件出现过维修情况。
该调查一经发布，即引起业界强烈震动。中国家电协会随即表示质疑，称该调查数据不可思议。12月11日，中国家电协会公布“中国家电行业平均维修率状况”，数据显示，行业平均维修率仅在1%-2%之间。
12月16日，商务部新闻发言人姚坚亦站出来表态，称前段时间质检总局进行过专项抽查，不合格产品销售量不到总销售量的千分之一。从12.6%到1%再到千分之一，前后相差百倍。家电下乡产品的质量问题一时在公众眼中成为一个谜题。
编辑点评：家电下乡“返修门”事件其实是一个舆论失误，也只是两个第三方机构的口水之战，这里的目的是什么，我们无需去刨根问底。我们应该坚信一点，家电下乡产品是经过严格检测、质量过硬的，中国制造的家电产品之所以能够走遍全球，很重要的原因在于我们的产品质量是过硬的，是经得起全球各地消费者检验的。
如果真有产品出现问题，返修率较高的话，可以通过取消限价及制定下乡产品质量标准的方式加以控制和管理。返修率其实已不应成为争论的焦点，政府主要关注的应是如何去监督和生产更多更好的产品以适应农村市场的需求。
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