国美员工自述：陈晓曾写信安抚我们

回忆起黄光裕被拘初期的情形，王飞（化名）到现在依然心有余悸。

中国家电连锁市场的竞争激烈程度超出了局外人的想象，当然，对已在国美系统工作超过5年的王飞来说一切并不陌生，他目前在国美电器北京分公司马甸鹏润店当促销员，他的名字经常位列这家国美在北京比较大旗舰店Sales Top10之列。除了日常工作外，他也喜欢看报上网，自从2008年11月前国美电器董事局主席黄光裕被拘后，搜索黄光裕和国美新闻也成他每次上网的必修课。王飞的讲述也从这里开始：

（以下为王飞本人自述文字，腾讯科技略有删节，小标题为腾讯科技所加）

我对黄老板的事情知道的并不多，也只是从电视和网络上获得一些消息，周围的同事也在纷纷议论，我虽然认为公司发展到这个规模，倒闭是肯定不可能的，但是面对我们的是什么，我心里一点没底。

他出事后，同时赶上经济危机，各大供应商都减少了供货，在供货国美的时候，更加谨慎。

严峻的形势、激烈的市场竞争反到激起了我们的斗志，我们没有制造任何伪劣产品，没有引进不负责任的品牌进卖场，没有损害消费者的权益，不应该收到如此不公的对待。所以，在这种气氛下，我们倒稳住了阵脚，我当时想，反正这种事不是我们能解决的，就做好自己的工作就行了。

陈晓写信安抚国美员工

作为一个门店的促销员，门店的仓储管理的变化是比较大的，在黄老板出事前，国美一直采用大单采购的方式摊薄成本，从而降低供货价，仓库里面的商品库存一直很高，消化库存一直是我工作的重点。

不久，分部有正式通知，采购进货要采取“勤进快销”的模式，加速商品流通和周转。由于库存减少，很多商品存在缺货的状态，为了保证门店的销售，我们不得不加快与供应商的谈判节奏，以前，一次大规模进货，可以保证几个月的销售供应，但是那个时候，为了控制库存，每周每月都会从供应商供货，而且数量不会太多。

2008春节前，陈老板（国美集团现任董事局主席陈晓）在内部OA上发布了类似致同事的感谢信，称公司会走出黄光裕事件的影响。猜测还是很多，但是我个人并没有想太多，只想踏踏实实的过个年。

过年后，公司的事物一切照常，媒体对公司的报道和议论也逐渐少了，门店开始改造，国美不在进行盲目的扩张，销售压力很大，因为门店有所减少，每个门店的销售任务就增加了，不过，大中电器中塔新活馆的成功改造，给了我们信心，我们觉得作为国美的主力旗舰店，我们是有实力超过中塔店的。

现在，国美的工作节奏很快，但是气氛很好，随着后来公司各种措施实施后，地方供应商对门店的态度也有了很大的变化，现在门店更多的是考虑任务达成率，利润达成率，比较开始的担忧和焦躁已经完全没有了。

支持国美度过难关的厂家都得到国美回报

供应商还是很保守，以前地方供应商不太在乎我们的结账速度，黄老板出事后后，各个供应商都很谨慎，尤其是一些中小供应商，对我们的结款速度要求很高，供货也很谨慎，不敢供太多数量，反倒是大企业要更宽松一些，虽然也会经常催问结款的事情，但是对我们公司的困难表示可以理解。这些企业，后来在公司的各种营销活动中，都得到了回报，礼尚往来的江湖规矩，到哪里都是一样的。