中新网12月10日电 台湾一部中型巴士9日翻落在新竹县司马库斯的山谷，13人丧命。司马库斯车祸游览车所属的顺华通运公司经理林晏竹说，公司会尽最大的诚意解决及负起相关善后责任，每名死亡乘客保险部分，包括旅游平安险、游览车乘客险等，最少400万元(新台币，下同)。针对有家属质疑车辆老旧问题，她说，到底是人为操作不当，还是车辆问题？将由检调单位查明。
据台湾《联合晚报》报道，林晏竹表示，公司针对不同景点及路线，会找不同的游览车司机搭配，都会找有经验的司机及检验合格的游览车。出事的司机很有经验，技术也很好，并跑过多次司马库斯路线，并不陌生，也没有肇事纪录。
她说，游览车部分监理单位的检验都符合规定，并不会过于老旧。肇事的原因还要由检调查明，目前无法确定是人为操作还是游览车机械状况的问题，公司也无法判定。
林晏竹表示，伤者将发送慰问金，死者的相关保险目前正和保险公司确认中，每名死者最少有400万元保险，但具体金额还要确定。
她说，公司在案发后即派人赶至事故现场、医院慰问，并协助家属把遗体送到板桥、台北等殡仪馆，目前已派专人到各现场协助善后及相关后续问题。
她并说，司马库斯的行程是团员要求，公司才会安排，并找有经验的司机开车。
