摘要：其实对于奢侈品来说，希望能成为行业翘楚，必须恪守奢侈品的本质：无论面临何种动荡，如金融危机或政治危机，都要保持不随时间而褪色的永恒定位。
经济动荡，奢侈品行业却岿然不动，主要国际奢侈品公司都发布了稳定的财报。奢侈时装、珠宝与钟表仍然是由亚洲强大的购买力而带动的，但是即使是美国也呈现出显著的复苏迹象。有奢侈品行业的专家预测：豪华旅游可能是近期增长潜力最高的行业领域，在有40亿人口的亚洲和南美洲市场，富裕的旅行者渴望奢华地周游世界。
对于奢侈品来说，希望能成为行业翘楚，必须恪守奢侈品的本质：无论面临何种动荡，如金融危机或政治危机，都要保持不随时间而褪色的永恒定位。正如四季酒店的总裁Sharp先生曾经说：作为奢侈品品牌，要在困难时期毫不妥协地保持品牌完整性，这是公司在艰难时期获得成功的关键。
在过去的经济危机中，四季酒店曾经减少昂贵的杂志广告投入，把宣传重点放在网络上。但是，毫不妥协的却是酒店的硬件与服务品质。
同样，纸媒广告预算只有其竞争对手一半的爱马仕（Hermes）的宣传重点着眼于艺术展览、支援并鼓励年轻艺术家，以及在全球组织旨在展示这个经典世家精湛工艺的爱马仕工艺节（Festival des Métiers）。无论是入住四季酒店（Four Seasons Hotel）还是购买一个爱马仕包（Hermes），消费者追求的都是高贵的自我宠爱体验，同时与自己了解信任的品牌建立更深刻的关系。
最近的经济低迷再一次证明，客户越来越珍视自己的付出，并且更关注服务或者商品价值。对于奢侈品消费者来说，价值等同于质量——无论是四季酒店（Four Seasons hotel）不妥协的服务，还是每件爱马仕产品背后的精湛工艺。
通过即将在圣彼得堡开业的新店，四季酒店（Four Seasons）再次证明了其保护文化遗产的承诺。2012年春季开业的四季酒店（Four Seasons Hotel）位于雄壮的历史宫殿——狮子宫的旧址。根据当地媒体报道，这座古老的建筑被精心修复，连最小的细节也不轻易放过。凭借其优雅的新古典主义建筑细节，这个宏伟的建筑将人们带回俄罗斯贵族在此居住的时代。
同样，在印度孟买，爱马仕（Hermes）大胆地选在市中心一个文物建筑中开新店，该地段四周毗邻博物馆和银行。爱马仕细细思忖奢侈品消费者的心理，他们认为消费者不仅寻求大把花钱的放纵和高贵感，还注重购物地点的关联性和功能。
