2017-06-29 22:39:27
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广西新闻网贵港讯(记者刘艺)近日,贵港市登龙桥社区居民李彩霞早上到营业厅报装电表,下午,供电局工作人员就来到她家安好电表。李阿姨说:以前听
广西新闻网贵港讯(记者刘艺)近日,贵港市登龙桥社区居民李彩霞早上到营业厅报装电表,下午,供电局工作人员就来到她家安好电表。李阿姨说:“以前听别人说要3天时间,没想到我当天就用上电了,效率真高!”
针对过去电表报装办理流程环节多、从报装到送电时间长的问题,3月下旬,贵港市供电局从梳理流程方面下工夫,将原来居民低压用电报装流程的13个步骤压缩为7个步骤;将原来企业高压用电报装流程的6个步骤压缩为4个步骤,并从“单线运行”变为“双线并行”。推行居民低压用电报装“一日通”和企业高压用电报装“预受理”服务,在现场确认客户资料齐全后,与客户办理用电报装手续,一次性集中完成现场勘查、方案制定、合同签订等多项业务。只要符合报装用电条件的居民客户,在具备通电的情况下,当天就能接火通电。
流程“瘦身”让报装高压用电的企业受益。覃塘区金利胶合板厂老板梁爱文说:“过去,报装好比"单线运行",客户要提供齐全的营业执照等全部资料才能申请用电。我们办理报装所需资料涉及土地、工商、房产等部门,光是办理完所有资料都需要一段时间。接下来,才能开始走报装流程。而"预受理"好比是"双线并行",客户有用电意向就可以申报用电,供电人员提前勘察现场、出供电方案,我们可以一边在政府各部门办理相关手续,一边走委托设计、施工等用电报装流程,到时手续一通,资料一全,电就通了,大大节省客户时间。”
截至6月19日,贵港城区已有199家低压居民用户实现当天办理当天通电,有76家企业客户享受到“预受理”快捷业务。
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