全球畅销款的香奈儿“5号香水”，正遭遇重大难题。由于该款产品含有可能导致过敏的成分，被欧盟列入建议禁售产品清单。不过，香奈儿中国随后发布声明称产品是安全的。
值得注意的是，欧盟表示，就一些香水和化妆品可能导致过敏反应的问题，暂不打算禁止或限制出售这些产品，但预计在2014年初出台相关禁止法案。
广州一名香奈儿专柜销售员对者表示，该款香水仅对很小部分人可能造成过敏反应，在中国销售的香奈儿产品均经检验合格。
“不论品牌还是业界对这个建议是否认可，它对消费者会产生心理影响。”奢侈品专家、财富品质研究院院长周婷分析，因为香水直接与皮肤接触。
记者通过多种途径希望与香奈儿中国总部取得联系，但其中国总部总机以“只能实名转接”为由，不愿意协助联系相关负责人，也不愿意代为通知。随后，记者又通过香奈儿广州消费点及电子邮箱联系香奈儿中国总部相关负责人，但截至发稿，未收到回复。
而在香奈儿中国的声明中，称其产品非常安全，在产品生产过程中始终恪守相关行业规定。“事实上，即使一些天然产品中也含有某些成分，可能会导致某些过敏体质的个人产生过敏现象。”
对此，华南农业大学理学院应用化学系教授谷文祥告诉记者，由于每个人的体质和皮肤存在差异性，在100个普通人中起码有约20个人对某种物质会存在过敏反应。而在香水和化妆品行业，即使天然植物的提取物，也可能含有某种引起过敏的物质。
据香奈儿透露，欧盟日前已经为化妆品制定了一份含有26种可能会导致过敏的成分清单。如果含有其中任何一种成分都必须在产品外包装上注明，充分告知消费者。此外，欧盟正计划完善这份潜在致敏原的清单。
