浙江在线05月10日讯“对不起，您参加的菲律宾旅行团暂停，将延后出行……”昨天下午，就快下班的时候，报团参加菲律宾旅游的冯先生接到了旅行社的电话：“旅行社来跟我商量改变旅行计划。”
接到冯先生报料后，记者立即致电几家主要旅行社核实。浙江省中国旅行社、杭州海外旅行社、浙江省中青国际旅游有限公司、浙江新世界国际旅行有限公司等都给出了统一的答复：从昨天开始，为游客安全起见，旅行社暂停了赴菲律宾旅游。
浙江省中国旅行社市场推广部经理助理朱瑾说，他们是昨天下午4点半最终决定取消所有赴菲律宾旅游产品的，随后就开始紧急通知游客：“我们明天就有一个100多人的团队，原计划要飞菲律宾，但现在考虑到菲律宾的局势，担心影响到旅行的安全，所以决定暂停。”
浙江省中青旅(600138,股吧)取消菲律宾游的决定下得要更早一些。公司出境部副总经理朱小军说，上午看到上海同行开始取消菲律宾游，公司主要负责人立即开始商量，综合考虑游客的安全保障后，决定暂停菲律宾游。
昨天晚上6点半，国内最大的在线旅游服务商“携程”旅行网，也通过官方微博发布暂停组织赴菲律宾旅游的消息为保障旅游者安全和权益，携程将暂缓组织国内游客赴菲律宾旅游，对近日的赴菲团队和自由行游客采取主动劝退措施。
行程取消了，已经交的费用怎么办？各家旅行社几乎异口同声：退钱！
浙江省中国旅行社市场推广部经理助理朱瑾表示，即将发团的100多人，除了已经办好的签证费外，旅行社将退还其他所有费用。其他的计划游客则全额退还，包括签证费。
浙江新世界国际旅行有限公司相关负责人也表示，如果游客选择取消行程，将全额退还旅游费用，同时游客也可以选择其他的旅游线路。
浙江省中青旅表示因为涉及到成本，签证费不退，但可以给顾客进行其他方面的优惠和补偿，尽可能降低顾客的损失。
至于现在仍然在菲律宾的旅游团，几大旅行社都已经要求领队和当地旅行社密切关注安全，完成行程后回国：“我们已经通知领队关注菲律宾当地情况，密切与供应商保持联系，做好防范和应急方案。”
据了解，今年1月，赴菲中国大陆游客首次超过日本，中国成为菲律宾第三大旅游客源国。不过，在浙江，菲律宾游并不算热门。目前浙江市场上推广的菲律宾游主要有三种：马尼拉+长滩岛6日游、马尼拉+宿雾6日游、菲律宾的巴拉望6日游。
