包“飞的”出境，成为蛇年春节旅游市场上的一大亮点。然而，节前节后包机市场屡屡上演的“放鸽子”戏码，让旅行社和游客都很“受伤”，也让包机游成了“看上去很美”的风景。
包机停飞频频
前天上午，天天商旅发出一条微博，大致意思是：宁波直飞首尔的包机航班，3月份暂停一段时间，预计4月份以后才能恢复。
记者随后了解到，宁波直飞首尔目前仅有包机一种形式，由韩国的易斯达航空公司承运执行，有每5天一次的固定航班，“具体停飞时间是从本月24日开始，至于停飞原因暂不明朗。”
事实上，近段时间出境包机停飞事件时有发生，资金链断裂、收不满客、天气状况、甚至飞机检修等都有可能成为停飞的理由。最频密时，宁波有旅行社一个月内旅游单页“改了3遍”之多。
上月中旬，印尼发达飞航空公司宣布停飞杭州至巴厘岛的包机，导致80个“杭州-巴厘岛”航班取消，千余名宁波游客的春节行程被“搅黄”；紧接着上月底，“4月份起捷星航空将取消宁波直飞新加坡航班”的消息又成为网络热点，记者已从市内各大旅行社得到证实。
即便如此，仍未挡住宁波市民的出境包机热情。据宁波市旅游局最新统计，蛇年春节期间，浙江飞扬、浙仑海外、中国国旅(601888,股吧)、天天商旅、省中旅宁波分社等独立或联合组织的济州、普吉、新马、泰国、台湾等春节包机达30余架次，全市出境旅游的人数增幅同比超过30%。
旅行社包机游存风险
“近年来宁波市境外航班不断拓展，出境手续办理越来越便利，价格优势等都是这两年包机出境游市场认可度越来越高的直接原因。同时，比起传统的等、靠、要，包机游能最大限度地满足旅行社的机位要求。然而相应的旅行社人士在包机游当中需要承担的风险，也是非常大的。”市旅游局人士称。
“这两年包机航班很不稳定，一旦停飞，很可能导致一家小型旅行社直接倒闭。”据宁波一家大型旅行社负责人透露，春节出境游包机“手快有，手慢无”，很多旅行社削尖脑袋“抢”到的舱位很可能根本来不及确认航班和签协议，这本身就存在很大的风险。
廉价航空旅游困局待破
事实上，由于价格较高、不接受商业包机、没有获准航权等原因，目前国内包机市场上鲜见大型航空公司，旅游包机市场相反成为廉价航空公司追逐抢食的一块大蛋糕。
据记者了解，春节期间在宁波直飞出境包机线路的航空公司当中，多数都是廉价航空，仅有小部分是东航、国航等实力强的大型航空公司。然而廉价航空提供低廉的票价同时，也意味着不会投入太多后续服务，出现问题解决困难。
“一般情况下，团队游客在旅行社完成预订后，包机的机票是不许退的。涉及到的低价机票退票手续非常繁杂，这是廉价航空公司的通病。”多家旅行社相关负责人告诉记者，除了航空公司和包机商对机票退票抬高门槛，各地航空港对航空公司廉价包机产品的航权限制，也造成包机游航班屡屡迟到。
对此，业内人士纷纷提醒市民，消费旅游产品应注重“理性”两字。同时，目前包机游市场尚缺乏市场监管，需要有关部门严格规范市场秩序。
