自3月16日开始，美国驻华大使骆家辉20日在新闻发布会上宣布，美国大使馆和发放签证的所有领事馆将实施新的签证预约、费用支付和文件递送系统，以简化签证申请程序。
新系统实施后，中国公民申请赴美非移民签证将有望实现网上预约与网上支付，申请人需要支付160美元的签证手续费。
骆家辉说：“我们听取了申请人的提议，提供在线申请途径。我们一直不断改进对中国公民赴美旅游的服务，改进签证服务是确保安全、有序的国际旅游的工具。”
据介绍，新系统将在原有电话预约中心的基础上，增开网上预约服务，申请者可以随时随地提交预约申请，预约费、签证审理费和邮寄护照费用等各项收费将统一整合为160美元。申请者将可以通过中外信用卡网上支付、银联卡在中信自动取款机支付和中信银行(601998,股吧)网点现款支付三种方式付费。
据美国使馆官员称，在新系统下，申请者在错过第一次面谈后可以免费重新预约，即将开通的电话预约中心也将免费回答签证问题，用户也可以借助系统及时查询签证办理状态。
骆家辉表示，新系统将会为广大签证申请者提供更高效、便捷的服务，有利于密切中美两国交流，搭建彼此沟通的桥梁。
据统计，2012年，美国驻华使团处理了超过134万份非移民签证，较2011年增长了34%，签证通过率达到90%。
