本报讯昨天，记者从市旅游质量监督管理所了解到，在2013年新春佳节即将到来之际，为使我市旅游爱好者能有计划地安排好春节长假，且顺畅、舒心地完成“春游”，市旅游质监所发出2013年第1号旅游消费提示，提醒游客谨慎对待旅行社单方面提出的所谓“临时安排”、“由地接社或导游相机处理”等含混用语，以防上当受骗。
旅游者在与旅行社签订旅游合同时，要对旅游行程中的交通、住宿、餐饮服务、游览项目（包括自费项目）、购物次数、是否转团、违约责任等进行仔细审核，明明白白消费，切莫贪图方便草率订立合同。特别要对另行付费的游览项目做出明确约定，合同中应明确另行付费的游览项目名称和价格，并标明旅游者有自由选择的权利。对旅行社单方面提出的所谓“临时安排”、“由地接社或导游相机处理”等含混用语，旅游者须谨慎。
另外，旅游者对于行程中出现的服务质量问题要注意留存证据。购物时，要注意查看购物地点的营业执照及商品的合格证书，保存好购物小票。如遇旅行社及其委派的导游人员和领队人员诱导、欺骗、胁迫参加需要另行付费的游览项目时，一方面旅游者有权拒绝参加需要其另行付费的游览项目；另一方面旅游者可以向旅游目的地的旅游行政管理部门或旅游质监执法机构投诉，要求立即制止其行为，也可在结束旅游活动后，向组团社所在地的旅游行政管理部门或旅游质监执法机构提出投诉，要求赔偿。
特别提醒
外出时，请尽量避免携带贵重物品和大量现金，钱物和护照要妥善保管。
如发生被盗、被抢，立即向当地警方报案，并要求其出具报警证明，以便于办理证件补发和保险理赔等手续。
要把旅游目的地的地接社、政府机构、驻外领馆、紧急联系人的电话等信息记住。
自由行和自驾车出行的旅游者如遇紧急情况，应及时与当地公安、交通部门联系，也可向全国或各地假日办寻求帮助。
本报记者 卢真珍 实习生 张颖娜
