据香港《明报》报道，香港国泰航空3日由日本福岗飞往台北的航班，在3.8万英尺高空飞行期间，机舱照明系统突然两度熄灭，长达15至20秒，机组人员其后一度被告知是“引擎停顿”，但因有后备电源才逃过一劫，引发九霄惊魂的忧虑。
国泰回复称，该航班在飞行途中照明系统曾熄灭，但只是一个发电机故障而供电不稳，只短暂影响照明及娱乐系统，强调飞机两个引擎在飞行期间运作正常。
有国泰机舱服务员昨天于社交网站留言，指日前在航班工作期间，飞行至约3.8万英尺高空时，机舱灯光突然熄灭，“全机突然静了……犹如engine off了(引擎停顿)”，情况持续10至15秒后，灯光重新亮起，惟约2分钟后，“案件再次重演”达20秒。
他指当时机组人员互相对望，感到极度不安，并称其上司立即联络驾驶舱职员，惟多次被他们挂断通话，并拒绝任何人内进。据他事后了解，当时飞机引擎停顿2次，但因有后备电源自动补给，才可安全继续行程，并谓“我们不想那么后生就死”。
国泰发言人称，CX511航班于3日早上10时20分，由日本福岗出发，飞往台北，当时机上有322名乘客及14名机组人员。发言人称，航行期间一个发电机发生技术故障而供电不稳，令机舱非必要的设施，包括照明及娱乐系统受影响，但强调两个引擎如常运作，乘客及机组人员安全，并已就事件通知民航处。
前民航处长乐巩南表示，机舱的照明及娱乐系统突然熄灭，或涉及相关系统电路发生问题而“跳掣”。他指出，飞机有3个机组供应电力，分别于两个推进引擎及机尾，即使其中一个故障，其余机组亦可补给，吁市民不用担心。
