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品牌问答

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华为智能生活app为什么加不了路由器

小李又行了 2023.04.10
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最佳答案

1个回答

.西井. 2023.08.03

华为智能生活App无法添加路由器的原因可能有几种情况:

1. 路由器与手机不在同一个局域网内:确保手机和路由器连接的是同一个Wi-Fi网络。如果手机与路由器不在同一个Wi-Fi网络下,App是无法自动搜索到路由器的。

2. 路由器与手机连接方式不支持:某些路由器可能采用了特殊的连接方式,与智能生活App的设备添加方式不匹配,导致无法添加。在这种情况下,你可以尝试通过其他方式添加路由器,如通过路由器的管理界面进行添加。

3. 路由器不支持智能生活App:某些老旧或者非华为官方认证的路由器可能不支持与智能生活App的配对操作,因此无法通过App添加路由器。在这种情况下,你可以尝试更新路由器固件或者更换一个支持智能家居设备的路由器。

4. App版本不兼容:确保你使用的是最新版本的华为智能生活App。如果App版本过旧,可能会导致无法正常添加路由器。尝试升级App版本或者从华为官方应用商店重新下载最新版本的App。

如果你的问题无法通过上述解决方法解决,建议你联系华为客服寻求更多帮助。

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