洲际集团成立于1946年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。洲际酒店创立于1946年,当时的泛美航空认为其航班不少目的地欠缺高质素的酒店,于是在巴西Belem开设首间酒店HotelGrande。1998年被BassHotels&Resorts收购,成为今日的洲际酒店集团。
洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4462家(美国3471家,欧洲、中东和非洲701家,亚太地区290家),客房超过656,000间,在建酒店1190家。其中,洲际酒店集团授权经营的酒店约占总数的85%,代管酒店约占14%,集团拥有的酒店不足1%。
集团旗下拥有七个闻名遐迩的酒店品牌,包括洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、假日酒店、智选假日酒店、StaybridgeSuites品牌酒店以及CandlewoodSuites品牌酒店,竭诚为客人的商务出行、家庭度假、蜜月旅行等提供舒适的下榻环境和贴心周到的卓越服务。
我们以“创建客人挚爱的杰出酒店”为使命,不断以卓越的服务提升我们的信誉,使洲际酒店集团旗下的酒店品牌成为客人的首选下榻之所,也成为酒店业主的首选合作伙伴。
我们的战略始终是以最能发挥规模效应的市场为核心,建立最强大的酒店运营体系。我们在全球设有十个呼叫中心,提供13种语言的官方网站,拥有一支由8000多名专业人士组成的全球销售团队,还拥有全球规模最大的酒店忠诚客户计划—优悦会。目前,优悦会在全球已经拥有超过5,800万名会员。通过该计划,优悦会会员可在全球100个国家和地区的4400多家酒店尊享会员特权。优悦会奖励计划的核心魅力在于奖励住宿不设日期限制,且积分永远有效。
我们是中国市场上规模最大的国际酒店集团。自1984年进入中国市场以来,集团旗下七个品牌中已有五个落户中国,包括洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店、智选假日酒店以及英迪格酒店。您知道么,皇冠假日酒店是亚太区发展最为迅速的高端商务酒店品牌。您知道么,2010年12月开业的上海外滩英迪格酒店是亚太地区第一家时尚精品酒店,是洲际酒店集团全球化扩展的重要里程碑。
目前,洲际酒店集团在大中华区拥有酒店154家,在建酒店142家。中国已经成为洲际品牌在全球的第三大市场,市场收入贡献率为12.7%,仅次于美国和英国,是洲际酒店集团全球战略的重要组成部分。鉴于巨大的发展潜力和市场机遇,洲际酒店集团未来的战略目标主要放在二、三线城市以及新兴度假市场。截至2015年,集团旗下将有三大品牌、六家酒店进驻广东市场,其中包括广州保利洲际酒店、顺德保利洲际酒店、佛山东平保利洲际酒店、阳江海陵岛保利皇冠假日酒店以及广州科学城保利假日酒店。此外,未来三年内,位于厦门、天津、台北和香港的英迪格酒店也将陆续开业。您知道么,未来五年中,洲际酒店集团在全球开业的四家酒店中就有一家位于中国。您知道么,未来十年中,全球每四位游客中就有一位是来自中国。
强大的品牌魅力吸引了众多优秀人才的加盟。作为中国酒店业最大的雇主,洲际酒店集团在华屡获“最佳雇主”的殊荣。目前,我们在大中华区拥有42,000名员工,未来几年陆续开业的150多家酒店还将创造90,000个就业机会。为了在激烈的人才竞争中占据先机,我们早在2006年就在上海成立了首家洲际酒店集团英才培养学院,旨在为酒店行业培养更多符合国际水准的专业人才。目前,我们已在中国十多个城市设立了25所英才培养学院,覆盖华东、西南、华中以及华南地区,每年为集团旗下的酒店以及整个中国酒店业培养近5000名具有行业实践经验的优秀毕业生。
回顾历史,洲际酒店集团以先进的理念、卓越的品牌和优质的服务成为全球领先的十大酒店集团之一;展望未来,洲际酒店集团将继续加快全球业务拓展的步伐,以坚持不懈的努力续写辉煌!
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