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专利状态
页面回溯、信息备份与问题解决方法、系统及设备
有效
专利申请进度
申请
2018-08-09
申请公布
2020-03-06
授权
2024-03-26
预估到期
2038-08-09
专利基础信息
申请号
CN201810904766.0
申请日
2018-08-09
申请公布号
CN110865843A
申请公布日
2020-03-06
授权公布号
CN110865843B
授权公告日
2024-03-26
分类号
G06F8/70;G06F40/194;G06F40/154
分类
计算;推算;计数;
申请人名称
阿里巴巴集团控股有限公司
申请人地址
英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱
专利法律状态
2024-03-26
授权
状态信息
授权
2020-03-06
公布
状态信息
公布
摘要
本申请实施例提供一种页面回溯、信息备份与问题解决方法、系统及设备。其中,页面回溯方法包括如下的步骤:监听到页面变化时,获取变化前的第一页面以及变化后的第二页面;比对所述第一页面和所述第二页面,得到差异信息;将所述差异信息同步至目标设备端,以使所述目标设备端根据所述差异信息回溯从所述第一页面变化至所述第二页面的过程。本申请实施例提供的技术方案能够让客服更快、更简单地解决用户反馈的问题。
更多专利
1
用于促进DRAM数据缓存转储和机架级电池备份的系统和方法
2
资源调度、申请与定价方法、设备、系统及存储介质
3
搜索结果处理方法及装置、存储介质和处理器
4
数据处理方法、装置、电子设备和计算机存储介质
5
内存管理系统及方法
6
待载客车辆的路线推荐方法及上车点推荐方法
7
翻译、商品检索方法、装置、电子设备及计算机存储介质
8
验证码的生成、显示方法、装置和系统
9
数据存储、验证方法及装置
10
一种数据流监控方法、装置、电子设备以及存储介质
11
一种浸没液体冷却系统的控制方法和装置、系统
12
用于数据中心中的灵活光互连的系统和方法
13
异常检测方法以及装置
14
超导电路及其制备方法
15
一种对话处理方法及装置
16
一种应用程序的推荐方法、装置、及电子设备
17
应用测试的覆盖率收集方法及装置
18
视频文件的处理方法、装置以及电子设备
19
浏览器应用加载页面首屏的方法和装置
20
数据提取方法及装置、设备和存储介质
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