一种人机对话方法及装置_专利查询-品牌网

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专利状态

一种人机对话方法及装置

有效

专利申请进度

申请

2019-03-28

申请公布

2019-07-19

授权

2023-01-13

预估到期

2039-03-28

专利基础信息

申请号	CN201910244177.9	申请日	2019-03-28
申请公布号	CN110032625A	申请公布日	2019-07-19
授权公布号	CN110032625B	授权公告日	2023-01-13
分类号	G06F16/33;G06F16/332;G06F40/295
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	腾讯科技（上海）有限公司
申请人地址	上海市徐汇区虹梅路1801号C区5层

专利法律状态

2023-01-13

授权

状态信息

授权
2019-07-19

公布

状态信息

公布

摘要

本发明公开了一种人机对话方法及装置，方法包括：获取用户当前输入的待处理语料；对待处理语料进行提取，得到目标实体；根据第一预设推荐维度和目标实体，从知识库选择推荐信息输出；其中，知识库用于存储实体与意图之间的对应关系，知识库包括多个实体库，实体库存储有多个实体，第一预设推荐维度的维度类别包括用户的基本信息、目标实体所属实体库的内部分类关系、跨实体库实体间的关联关系以及知识库的当前调用热度值。将用户的基本信息、目标实体所属实体库的内部分类关系、跨实体库实体间的关联关系以及知识库的当前调用热度值这些维度类别相结合可以大大提高给用户返回推荐信息的准确率。

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