多语言音视频交互方法、装置、设备及存储介质

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专利状态

多语言音视频交互方法、装置、设备及存储介质

有效

专利申请进度

申请

2020-10-09

申请公布

2021-01-05

授权

2022-03-11

预估到期

2040-10-09

专利基础信息

申请号	CN202011075376.0	申请日	2020-10-09
申请公布号	CN112188010A	申请公布日	2021-01-05
授权公布号	CN112188010B	授权公告日	2022-03-11
分类号	H04M3/493;H04N7/15
分类	电通信技术;
申请人名称	厦门亿联网络技术股份有限公司
申请人地址	福建省厦门市湖里区高新园区岭下北路1号亿联研发大楼

专利法律状态

2022-03-11

授权

状态信息

授权
2021-01-22

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):H04M3/493；申请日:20201009
2021-01-05

公布

状态信息

公布

摘要

本申请提供一种多语言音视频交互方法、装置、设备及存储介质，涉及音视频交互技术领域。该方法包括：接收终端设备发送的互动式语音应答IVR呼叫请求；根据IVR呼叫请求，确定终端设备支持的目标语言；向终端设备发送会议标识信息；向IVR服务器发送会议接入请求会议接入请求用于使得IVR服务器接入临时会议室，从预设的IVR资源库中确定目标语言对应的会议接入提示信息，并向会议媒体服务器发送会议接入提示信息，用以使得会议媒体服务器在检测到终端设备成功接入临时会议室后发送会议接入提示信息。相对于现有技术，避免了用户使用互动式语音应答的效果不佳的问题。

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