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乐天玛特食品擅改生产日期 保质期内外差俩月

2014-11-14   10:54:53

作者:admin

保质 食品 乐天 期内 外差
乐天玛特食品擅改生产日期 保质期内外差俩月导读:

内外包装保质期不一涂改日期一搓就露馅乐天玛特食品生日疑问多外包装上保质期显示为12个月,但内部小包装却显示为10个月;生...

内外包装保质期不一 涂改日期一搓就露馅

乐天玛特食品“生日”疑问多

外包装上保质期显示为12个月,但内部小包装却显示为10个月;生产日期有明显涂改痕迹。面对质疑,乐天玛特公益西桥店昨天终于同意给消费者周先生退货,并赔偿1500元。值班经理李先生表示,已将顾客反映的情况反映至总部,至于为何会出现以上问题,公司还得进一步调查。

保质期内外差俩月

今年7月,周先生在乐天玛特公益西桥店购买了一些香脆胡桃仁,但回家后却发现问题。“大包装上显示保质期是12个月,打开食用时,却看到里面一袋袋的小包装上写着保质期是10个月。刚开始以为是这一袋有问题,后来打开多包,均是如此。”周先生称,这些胡桃仁已经变质。

记者昨天见到了这些产自浙江临安的“金康”牌香脆胡桃仁,发现情况确实如周先生描述一样,外包装要比内包装保质期长两个月。随机拆开一小包,凑近一闻,一股刺鼻的霉味儿。尝一小口,已经没了胡桃仁的香味,只有涩涩的苦味儿,令人难以下咽。“肯定是已经变质了,不然怎么会是这个味儿。”周先生说。

记者注意到,这些胡桃仁标明的生产日期是今年4月1日,即使按照内部包装10个月的保质期计算,离保质期还尚有4个半月。

生产日期明显被涂改

“如果说保质期内外有别,超市无法核查,那么私改生产日期可就是坑消费者了。”周先生之所以这样说,是因为他还意外发现,另一品牌的薄皮核桃在生产日期处有明显涂改的痕迹。

记者看到,这袋薄皮核桃生产日期后面有一行喷过的日期,冷不丁一看,日期是2011年6月26日,但仔细一瞧,日期下方还有一行淡淡的黑色痕迹。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,而下方“2011年1月2日”的字样却显露出来,愈加清晰。“这更加印证了我的设想,生产日期肯定被涂改过。”周先生表示。

维权数月超市退赔

周先生向记者出示的购物小票显示,购物时间为7月14日,周先生解释称:“其实我一直在维权,先后来了三次,但他们就是推来推去,一直没解决。”

记者找到值班经理李先生,李先生称自己是首次知晓此事。李先生亲自品尝“金康”牌香脆胡桃仁,承认质量确有问题,至于保质期为何有别,李先生表示得联系厂家。对于薄皮核桃生产日期被涂改一事,李先生表示,“到底是厂家还是超市环节出问题,需要进一步调查。”

比较终,李先生和周先生达成协议,“我们给周先生退货,并赔偿1500元。”周先生表示,其实他并不打算索赔,但因为两个月维权过程中,多次从门头沟打车来超市和工商所,每次来回费用就得200元,所以这个钱其实就是抵消路费了。

下午4点,李先生填写了一张客户投诉处理单,并称会将情况上报总部。记者昨日想就此采访乐天玛特总部,但因是周末休息,未能联系上。

转载来自品牌中国网 http://news.brandcn.com/heimingdan/110919_294801.html

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