苹果公司于2012年6月11日在WWDC上正式公布新一代MacBookPro，近日不少用户反映，这款新上市不久的15英寸视网膜屏MacbookPro笔记本在画面切换时存在“残影”问题，且存在时间很长影响使用。
据用户反映，如果显示屏长时间显示某一个图像，突然切换画面后，原先图像的影子仍会残留在屏幕上，大约2分钟后能减弱到不影响使用，3分钟以上才能减弱到基本看不见。而其他品牌的笔记本、台式机或者平板电脑没有遇到过这种情况。www.chiNapp.com 品牌网
对此苹果在官网上发出公告解释称，这是IPS显示器的正常现象。苹果技术支持热线的一名服务人员表示，如果消费者认为“残影”情况严重，可以带上电脑到苹果特约维修店检测、换机。但对于此残影问题是否是质量问题，苹果并未说明。
对此业内人士指出，尽管TFT-LCD屏幕存在残影现象，但是屏幕响应速度只要快于30毫秒，人们就难以发现残影的存在，而目前市场上许多电脑都能做到20毫秒甚至更高的响应速度。此外造成残影的原因也很复杂，如像素电极设计不良、面板精度不高都能引起残影。由于目前对屏幕残影还没有统一标准，所以消费者维权有难度。
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