2012-09-14 10:12:49
作者:admin
时值暑夏,很多车主在给自己防暑的同时,也给爱车增添了不少降温装备:遮阳板、防晒罩、凉席、凉垫等纷纷被车主搬上了车。记者在走...
时值暑夏,很多车主在给自己防暑的同时,也给爱车增添了不少降温装备:遮阳板、防晒罩、凉席、凉垫等纷纷被车主搬上了车。
记者在走访中发现,相对于汽车4S店内较为昂贵的价格,更多车主愿意将目光投向网购。
团购价、秒杀价、折扣价……网络上眼花缭乱的优惠和低廉的价格让车主们趋之若鹜。然而,各大网店鱼龙混杂,产品质量参差不齐。对此,记者提醒广大在网上购买汽车用品的车主朋友们,认真鉴别,谨慎购买。
汽车消暑装备网上走俏
“鼠标轻轻晃,东西买回家。”这是很多消费者对网购比较精炼的诠释。www.chinApp.com 品牌网
“虽然在网上购物不能更方面判断东西的品质,但天气这么热,市区停车又不方便,索性就在网上买得了。”正在网上给爱车购买降温装备的严波告诉记者,比较近天气太热,他刚刚在一家网店购买了两个遮阳板和一套凉坐垫,店方承诺他,三天之后就可以送货上门。
当然,网上购物不仅便捷,便宜的价格才是吸引消费者比较大的原因。
就拿严波购买的遮阳板来说,我市一般的汽车装饰美容店内均价20元一个,4S店内还要贵些,而他在网上只花了12元就买到,还不用自己出物流费。他向记者展示,他购物的网店内销售的各类汽车坐垫、车载香水、车载DVD等都比实体店内便宜得多。
全尺寸车衣、各种防爆膜、车载冰箱、车载DVD、脚垫、雨挡、机油……各类汽车用品在网上应有尽有,由于省去了店面租赁、销售渠道等费用,网络上不少商品的价格比实体店要低不少,深受“宅”在家里一族的喜欢。
方便快捷加上价格便宜,网上汽车用品不走俏都难。
记者发现,有些网店的某些汽车用品一个月卖出几百上千件比比皆是,这让一些汽车装饰美容店倍感压力。
“比较近两年,不止我们这里,这条街其他同行也感到销量增长不明显,比较大的对手就是网店。”市区康藏路一家汽车装饰店老板魏超说,他们多次遇到车主从网上买了东西找他们安装的情况。
网店鱼龙混杂产品质量难保障
网上购买汽车用品价格实惠,种类也不少,是不是意味着在网上买汽车用品就高枕无忧了呢?答案是否定的。
今年6月,车主徐霞在网店购买了一卷品牌为“3M”的前挡风玻璃防爆膜,没想到买到的是一肚子怨气。
“我专门咨询过,3M的前挡风玻璃防爆膜在4S店一般要卖1000元左右,我看到网上只卖380元,当时没有犹豫直接就买了。”徐霞说,“货到之后我找了一家4S店的技术工帮忙贴膜,可刚一打开车膜,技术工就说车膜是假的。随后,他把他们店里销售的3M车膜拿来对比,我从网上买的车膜确实通透性要差很多。”
知道被忽悠后,徐霞和网店店主理论,并表示要退货,但网店却称他们销售的车膜绝对是正品,如果徐霞要退货,必须出具相关鉴定单位的鉴定结果。找哪儿鉴定?鉴定费用谁来承担?工作又忙,还要尽快贴上车膜……想到一系列问题,徐霞只好自认倒霉。
类似的情况不仅发生在徐霞身上。车主刘杰告诉记者,她曾经在网上购买过车载香水,结果香水瓶居然在暴晒之后开裂,她也是投诉无门。车主肖攀也在网上购买过一瓶4升的机油,当他拿到汽车4S店请师傅更换时,对方一眼就看出机油粘稠度不够。由于机油已经被打开使用,所以他同样没有退货成功。
从这些车主的遭遇中不难看出,他们之所以选择网购汽车用品,是因为被便宜的价格吸引。当然,并不是所有的网店都不值得相信,记者在此提醒广大车主,网购的时候一定要认真鉴别,谨慎购买。
“高手”支招 巧妙避开网购陷阱
网购有风险,下手需谨慎。如何巧妙避开网购中的陷阱呢?记者专门采访了“资深”网购人士和市消委会工作人员为你解答。
“买汽车用品必须寻找比较专业的掌柜或者客服,为你详细描述产品的功能以及安装方法。因为汽车用品有很多安装技巧,要是不专业,很可能你咨询半天后仍然买错了东西。即使只是个简单的汽车香水座,都需要在安装的时候注意避开车前的安全气囊,要不然出了意外可不是闹着玩的。”有5年网购经验的陈君说,车主在网购时一定要选择有“7天退换”、“假一赔三”等服务的网店。“7天退换”表示此商品可以在收到货7天内无条件退换。“假一赔三”标示的商品,代表买家在购买此商品交易成功一定期限内,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下,买家有权按向所属网站发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。
网上购物既有便宜快捷的一面,也隐藏着不少陷阱,由于细则法规的缺失,消费者往往是弱势群体。
对此,消委会相关负责人郑南山建议,像汽车座垫、雨刮等简单的汽车用品,可以选择在网上购买,买回来自己安装也简单,不需要太强的专业知识,就算买到假冒的产品,也不致于对人身安全产生威胁。
如果需要购买车胎、自动泊车仪、车载导航等需要安装的产品,车主就要小心了,这类汽车用品需要请人安装,比较好先咨询过相关专业人士再决定。而且此类用品在你收货的时候很难看出有什么问题,只有在实际使用中才能发现问题,一旦出问题,对车主安全影响很大,车主必须小心选购。如果真要在网上购买此类汽车用品,建议到相关品牌的官方网站或官方旗舰店购买,以确保质量安全可靠。
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