2012-08-10 15:29:49
作者：admin
8月6日消息，有网友近日在微博上爆料，在美赞臣奶粉中吃出虫子，联系美赞臣公司后，对方称奶粉是经过国家检验的，不能存在质量问题。如...
8月6日消息，有网友近日在微博上爆料，在美赞臣奶粉中吃出虫子，联系美赞臣公司后，对方称“奶粉是经过国家检验的，不能存在质量问题。如用户对此有异议，可自行检查”。有业内人士表示，关于奶粉中发现虫子的问题，消费者的权益很难得到维护。
近日，网友“0墩墩0”在微博上投诉，在美赞臣奶粉中发现虫子。对此，其官方微博“美赞臣育儿小帮手”称，“我们非常理解您的担忧，对于您提出的这种情况，需要您提供更多信息以便我们进一步核查。请您私信留下联系方式，我们将安排客服尽快与您沟通，解答您疑问”。www.chinApp.com 品牌网
随后，网友联系了美赞臣的客服人员，对方的回复是“奶粉是经过国家检验的，不能存在质量问题。如用户对此有异议，可自行检查”。对此，网友表示难以接受，称“奶粉内有虫子跟奶粉本身质量又没关系，是卫生方面不过关，检测有什么用。完全是再推托责任。”
对此，有业内人士表示，在奶粉中发现虫子，已成为消费者投诉比较集中的问题之一。但是，由于存在取证难、监管难的问题;如果厂家推托责任，消费者的权益很难得到维护。
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