2018-03-16 12:23:19
作者:中国品牌网Wen
2018央视315晚会上,大众途锐成为晚会第一个被点名的企业。晚会曝光,来自福建宁德、广东东莞、上海等多地的消费者反映,在使用大众途锐汽车过程中,车辆发动机会突然熄火。经4S店检测,系发动机进水。
2018央视315晚会上,大众途锐成为晚会第一个被点名的企业。晚会曝光,来自福建宁德、广东东莞、上海等多地的消费者反映,在使用大众途锐汽车过程中,车辆发动机会突然熄火。经4S店检测,系发动机进水。
起因是因为上海一车主发现,自己的途锐汽车虽然没有出现发动机严重损坏,但存在进气口进水的问题,在向国家缺陷汽车召回中心投诉时,其发现有的途锐车主也有同样的问题。而车主发现问题的时间都是6—9月份,这个时候都是多雨的季节。
有试验,根据中国消费者协会发布的《2017年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》,2017年度,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉涉及的品牌中,一汽大众被投诉806次,上汽大众被投诉712次,位列第二、第三名。
就在此消息被曝光以后,部分汽车交易服务平台已经公布下架相关车辆。交易服务平台人人车刚刚在微博发布公告,称决定立即下架目前在售的可能涉及相关隐患的车辆,将对平台在售的3。15问题车型进行重新排查和筛选,确定排除相关隐患后会重新上架。
相关公告称,对已经在平台购买相关车行的用户,将安排免费检测及技术支持;其他车主可以通过关爱部电话400-861-0500预约免费检测。
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