2016-05-11 16:50:16
作者:tianchenzx
天琛净水励志推动千城万店的销售方式,让用户永远能在5公里半径内找到我们的服务点!服务第一!用户第一!前段时间到山东枣庄和江苏徐州调研,还听到这样一件事:今年年初,山东和苏北地区突遇严寒,据说是百年不遇的严寒,不少农村安装的净水器,全都冻裂了,冬天过去,净水器全漏水了,统统不能用了,一些从正规渠道购买的净水器,全都由生产商、经销商或服务商前来服务,该修的修、该换的换,村民们又
天琛净水励志推动千城万店的销售方式,让用户永远能在5公里半径内找到我们的服务点!服务第一!用户第一!
前段时间到山东枣庄和江苏徐州调研,还听到这样一件事:
今年年初,山东和苏北地区突遇严寒,据说是百年不遇的严寒,不少农村安装的净水器,全都冻裂了,冬天过去,净水器全漏水了,统统不能用了,一些从正规渠道购买的净水器,全都由生产商、经销商或服务商前来服务,该修的修、该换的换,村民们又用上了好水;但那些从“走江湖会销”买来的净水器,却都成了没人管的“孤儿机”,打电话没人接,甚至成了空号,村民们眼睁睁看着用几千元血汗钱买来的宝贝,成了一堆无用的垃圾,欲哭无泪!很多人当初还为得到了一堆“赠送礼品”而沾沾自喜,转眼间成了“占小便宜吃大亏”!
于是,这些村民成了净水器的“仇人”,他们不但再也不买、不用、不相信净水器了,甚至对正常下乡销售或维修服务的经销商,采取敌视的态度。在某些地区,村民们见到销售净水器的销售人员就打,见到净水器维修服务车就砸。这些地区的净水器市场,完全让这帮“走江湖会销”的人给彻底毁了!
无独有偶,央视近日也播出了在贵州安顺的“走江湖会销”会销团伙欺骗留守农村的空巢老人的节目,向全国人民揭露净水器“走江湖会销”的狰狞面目,号召全国人民抵制和声讨净水器的“走江湖会销”。
可见,“走江湖会销”的危害有多大!必须全行业共诛之,全民共讨之。
那么,什么是“走江湖会销”?它的特点是什么?
(1)没有合法手续和合法授权;
(2)推销非法产品或假冒伪劣产品;
(3)虚假宣传,忽悠消费者;
(4)没有售后服务,捞了钱就走人;
(5)没有固定门店和地域,采用走江湖的形式到处流窜。
凡是符合上述特点的会销,均为“走江湖会销”,必须立即向工商局举报,坚决打击和取缔。
我们反对“走江湖会销”,但并不一概反对会销,会销只是一种销售模式。我们提倡“正能量会销”,它是净水器销售的一种好方法,它能达到“五赢”:生产厂家出货多,品牌形象提升高,经销商销售快,会销团队赚钱爽,消费者不受骗、用得好。
“正能量会销”必须做到“三要三不要”:
(1)要有好的产品,不推销非法产品和假冒伪劣产品;
(2)要有好的运作,有合法手续和合法授权,不作虚假宣传,不忽悠消费者;
(3)要有好的服务,不制造“孤儿机”。
1、首先,要有好的产品。销售的产品必是合法和合格的产品。
(1)所谓合法产品,就是要有卫生许可批件,批件真实有效,在有效期内。所销实际产品的品牌、规格型号、净水工艺和零部件、产水水质和批件(含批件附件,见下图)完全一致;
(2)合法产品必须是正规产品,而非假冒伪劣产品;
(3)所谓合格产品,就是要有出厂检验合格证和保修单。
2、第二,要有好的运作。有合法手续和合法授权,不作虚假宣传,不忽悠消费者。
(1)所谓有合法授权,就是会销活动必须得到净水器制造商或其在会销所在地的合法代理商、经销商的同意和授权;
(2)所谓合法手续,就是会销应得到会销所在地的工商、公安、城市城管或乡镇政府有关部门或农村村委会的批准,进行备案
(3)所谓不作虚假宣传,就是不得宣传“碱性水、活化水、能量水、小分子团水”等骗人的谎言,不得宣传净水器出水可以治病和任何疗效;上图为“户外广告登记证”,凭此证可在全县各乡镇进行合法的产品宣传促销。
(4)所谓不忽悠消费者,就是应正面宣传饮水与健康的关系,实事求是地讲解净水器的作用,不采用“恐吓营销”手段,不过分妖魔化自来水、其他饮用水和其他净水器。
(5)正确进行各种相关试验,实事求是地向消费者说明水质污染和使用净水器的必要性,提高人民的生活质量。
3、要有好的服务,不制造“孤儿机”
(1)在会销所在地必须有该品牌的服务商,会销产品必须销往服务商的服务区域内,取得该服务商的支持,保证在保质期内承诺的维修和服务;过了保质期,也应进行有偿服务;必须保证易耗品和零配件的供应;确保用户正常使用;
(2)不得随意更换或取消联络方式,不制造“孤儿机”。
现在,净水行业的网上、微信群中,到处是会销的信息和广告,会销团队满天飞,会销场景遍地传,会销战果到处吹,其中泥沙俱下、鱼龙混杂、良莠不齐。因此,制订净水器会销标准或规范刻不容缓。据悉,在中国质量检验协会的2016年度标准制订计划中,就有净水器会销规范。
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