2015-09-03 11:21:30
作者:liang569874
&&&&& ”加盟干洗店”,如果需要雇佣员工,就要去考虑如何去管理员工。员工的服务是先于”干洗技术”展现在顾客面前的,是干洗店的一道门面,很多时候甚至会去决定顾客的消费感受衣服洗得再好,员工的服务跟不上,也是道硬伤。加盟干洗店的员工该如何管理?小编认为:人性化管理是比较佳的解决方案。&&&&&&n
”加盟干洗店”,如果需要雇佣员工,就要去考虑如何去管理员工。员工的服务是先于”干洗技术”展现在顾客面前的,是干洗店的一道门面,很多时候甚至会去决定顾客的消费感受衣服洗得再好,员工的服务跟不上,也是道硬伤。加盟干洗店的员工该如何管理?小编认为:人性化管理是比较佳的解决方案。
第一点,端正态度、勤于沟通。干洗加盟者作为干洗店经营者,在面对员工的时候,首先要端正自己的态度,虽然在店内和员工间是雇佣关系,但是并不能体现在身份的高低上,经营者绝不能在员工面前摆架子,要勤于和员工沟通,这样才能有一个融洽的工作氛围,并能时刻发现工作中出现的各种问题,并及时得到有效的解决。
第二点,奖惩分明、激励至上。加盟者对于员工的工作表现也要体现出奖惩分明的态度。对于工作积极认真的员工也给予口头表扬或者物质奖励,这样才能调动员工的工作积极性,形成一种充满正能量的活力,有利于店面的运营;而对于那些服务态度不佳或者技术不到位的员工,经营者要给予及时的沟通,使其能够明白自己的工作职能,以免给”干洗店加盟”带来负面的影响,造成不必要的经济损失。
第三,给予培训,提升空间。作为经营者还应该为员工提供技术培训支持,帮助员工实现自我发展和提高的需求,不仅可以帮助员工进行自身的完善,更可以通过有效的技术培训不断的提高干洗技术,进而可以带来更多的”干洗店利润”,有利于实现利益的比较大化,有利于干洗店加盟的发展。
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