微呼客服服务引来的商机

互联移动的迅猛发展使得我国互联网用户规模达5.91亿，手机互联网用户4.64亿。由此相关的网络运营、手机应用、电子商务等产业也不断迎来一轮又一轮的爆发。任何人在这个巨大的商机面前，都无法保持沉睡……

用户通过运营商的数据流量上网，也能连接无线宽带网络，实现视频传输，真正让互联网络移动起来。在线客服也随之卷浪袭来，让消费者的生活越来越方便快捷、丰富多彩，而对经营者来讲，微呼客服服务和由它带来的移动互联网营销，将孕育出数以千万亿的商机。生存还是毁灭，或者抓住机遇成长为一代巨头，企业都将面临一场严酷的考验。在移动互联网时代，由于数据业务的影响，我们的传统业务像短信彩信和语音业务一定会受到很大的冲击，整体的收入实际上是受到挑战，我们一定要在发展移动互联网义务的同时，尽量地来让我们的收入不要出现巨大的下滑。

其实互联网未来也未必仅仅是一个行业，更多是一种方法，是一种手段。就如《拆掉互联网那堵墙》里说的：互联网就如同空气!尽管你时刻在呼吸他，但你并没有感觉他的存在!而微呼客服服务快速渗透到各个行业，利用移动互联网的思路，利用它的无缝沟通，随时地接待服务去改变很多传统行业打法，被移动互联网席卷的产业，远不止传统行业，客服服务以比较快的速度入侵，各种订餐、导航类的客服应用迅速占领了人们的指尖。而房产、教育、医疗、金融等行业也在客服服务的冲击中渐渐苏醒，意识到改变的重要性。其实，客服服务随着移动互联网在消费者中快速普及，年龄、行业根本不是问题。客服服务早已跨越了年龄与行业的界限。行业之间的界限，正被客服服务这张大网一一打通。随着3G时代向4G时代过渡，更多的商机也将由此引爆。

微呼客服服务促进了信息的无缝交流，及时互动接待访客、提高流量转换率、提高客户满意度。专业流量和客户行为统计分析，协助客户制定商业策略。强大的知识库支持，各种多媒体文件、视频、语音点对点传输。让信息的流动速度变快了，它的影响是方方面面的。我认为这会比原来的电脑对整个全民经济的影响，可能规模还要再大十倍以上。

微呼客服服务致力于提供给客户的终极体验。文字沟通的冲击力和影响力已经越来越小，语音甚至视频才是这个时代的主流，直接跟网站访客进行语音通讯甚至视频沟通。

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