“你呼叫Mr-Hot了吗?你家的热水器激活了吗?”在Mr-Hot的洗浴健康澡观念被越来越多的人接受的同时，大家也开始对自己家的洗澡水质健康问题有了担忧。如何“激活”我家的洗澡水呢?正在大家手无足措的时候，美的Mr-Hot 及时启动了“激活你的热水器”的上门免费清洗服务。
“这是热水器里流出来的水吗，这哪里是水，明明就是泥浆!我看不是跳进黄河洗不清，是在自家浴室也洗不清!”一直在清洗现场参与的何小姐惊讶地说道，在打开机器的瞬间，一股浑浊的泥浆伴随着砂砾、石子便从热水器内胆中流出。 如果不是亲眼目睹，谁会相信这就是我们平常洗澡使用的水。
当然这并不是何小姐家的特殊情况。在Mr-Hot助手上门服务的多名用户家中，也都遇到类似的情况。 “我们家的热水器使用有3年了，其间一直没有进行过清洗，前些日子进行清理维护时，光是排出的污水就接了满满一大盆。水黄黄的，还有还多的砂砾、小石子等。”“不清洗，我都不晓得我们呢的洗澡水怎么这么脏?真是感谢Mr-Hot的帮忙!”
当然，为了了解更多的情况，笔者特地采访了美的热水器售后的服务团队，通过他们，我们了解到比较近要求进行维修清理的用户确实在逐渐地增多。这些特殊的案例，正渐渐地成为普遍，一个潜在的家庭洗浴危机慢慢浮出了水面。
Mr-Hot驾到 拯救中国家庭洗浴危机
2010年，一支由研发工程师、营销专家、售后维修工及终端导购员组成的研发团队正式成立。在3年期间，这个团队深入到普通家庭用户家中，对热水器的排污细节和使用习惯进行了全面的调研。同时，对超过500台的旧式热水器进行彻底“解剖”，在经历1000次以上的反复实验之后，2014年，美的“Tech活水热水器”在众所期待中成功面世。该热水器通过其特有的DIY式排污和清洗结构，可以让用户享受到便捷的健康洗浴生活。顺应这种活水技术，由美的热水器全力打造的网络人物形象Mr-Hot积极向公众传达健康的洗浴观念。而其上门免费清洗活动，已经将“活水”洗浴的公众关注度推到了顶峰。
行业分析人士指出，“在洗浴健康被热水器业界普遍忽视的大背景下，美的力推“活水”技术，并通过美的健康洗浴卫士Mr-hot向公众发出“您的洗浴健康亟待拯救”的宣言，对于促进中国洗浴方式的转变有积极的促进作用。“
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