富友软件应战大促篇：网店仓储管理中串款串号严重怎么办？

服装网店在仓储管理的过程中非常容易发生串款串号的现象。串款串号对销售影响会很大，如果串款串号严重的话，可能导致这个款就卖不出去了，出现断码的情况。那么，是什么原因造成的？该如何处理呢？

　　一、出入库操作要规范，基础资料核对无误

1、发生这样的问题，比较有可能是因为服装在入库出库时操作不规范造成的。

针对某些特定款号色号的全体产品，可能是系统导入或者手输入skumaster时出现错误，请对这些款号的实物、条码和系统扫入的产品信息进行核对校验。

2、如果入库出库都按照很严格的标准来操作的，那就是系统的基础资料输入有问题，有可能物料号在新上系统时就没搞准确，还有就是新增物料的时候不是一个人输入的，或者是一个人输入的没有审核。

3、利用扫描来能提高准确率，但是还是有很大的错误率，通过观察员工的操作会发现一个很小的系统设置问题，导致准确率不能继续提升。

扫描后，需要员工做确认，也就是按回车键，一条记录我们需要员工针对不同的检查项目确认三次，可是我们将确认按钮默认值放在的“确定”上了，而不是放在“否”上面，员工熟练操作后，对自己的操作很有信心，基本不看电脑界面，连续三个确认，基本上这个记录就过去了，即使电脑报错，因为系统默认位置的设置不小心，也确认过去了。

一定要把每个界面的光标自动设置到“否”这个按钮上，防止员工熟练操作，不看电脑，连续点击确认按钮，造成错误的也确认过去了。

4、退货上架造成，因为顾客或门店退货，一般需要人工先收工分类汇总，再去上架，在这个过程中不可避免的导致该现象的发生。解决办法：收货时加大抽检力度。退包分拣同样要有一套完善的分拣及检验机制。

5、此外，比较有可能出现纰漏的地方还有：(1)货物内外标签不一致；(2)条形码错误；(3)工作人员的人为错误；(4)内部人员的利益关系。

　　二、严格规定服装的放置策略

发生串款串号的情况问题可能出现在放置的策略上。服装的款式、颜色很多，需要固定放置策略和随机放置策略相结合才能解决这种问题。

根据服装行业或者其他行业的分拣区域一般式将同款的就近摆放，所以这个情况是很难避免的，解决措施一个事货架或者分拣位的管理尽量SKU分开，同款一大组，同款内部不同SKU分小组，但是小组之间也要分隔开，还有就是分拣人员的培训，和巡查以及惩罚措施的引入，其实说白了主要是人员。

　　三、规范供应商管理

如果是很多种款色都出现不同数量的串码串色，比较常见的是供应商在工厂时贪省事，乱挂吊牌和条码，凑够数量完事，建议增加RF抽检比例，同时规范供应商管理。这部分原因主要是生产导致，主要措施可以是双重管理，一是生产QC，一是到货QC，分为数量检验和质量检验。 细节决定成败！

仓储管理要细之又细。每一步看似不起眼的细节都会导致不可想象的麻烦和后果。出了错要想再去找到原因就很难啦。