2013-06-17 15:07:02
作者:admin
易学,简单,会了,销售技巧
曾经看过这样的幽默故事,我倒觉得它讲述的是比较好也是比较容易学的销售技巧,它是积极心态、菲比(FAB)说服和同理(YES)开场的结晶。很适合新销售员模仿学习!
有个商场的老总有一大批白色沙发,库存量很大。而进商场的顾客大多数要选择黑色的沙发,因此沙发的销售速度很慢。导购员也经常向老板埋怨:老板,不是我们不努力,客人都要买黑色的沙发,他们说白色沙发容易脏。
有一天,老板生气了。把导购员召集过来训话:我现在告诉大家,现在资金很紧张,没钱进货了,库存的沙发,什么时候卖掉,就什么时候进黑色沙发,就什么时候发奖金。不要给我做梦,现在我们大家研究一下,怎么把白沙发干掉。我提议大家现在给顾客说白沙发好,怎么好!开始。
突然一个靓妹说,咦,老板,客人说白沙发容易脏,是呀,白沙发容易脏,但是黑沙发脏了,你也不知道呀。
老板高兴地说:嗯,有道理,明天就这样干。
第二天,客人来了:哎,这个沙发款式不错,质量也不错,有黑色的吗?
导购员靓妹说:先生,对不起,非常抱歉,黑色的沙发,我们这儿不卖了。
客人惊讶地问道:为什么呀?
导购员靓妹说:不好卖,现在白色沙发非常受欢迎,您看,我们这里只摆黑色沙发。
客人说:白色沙发容易脏。
导购员靓妹说:是呀,白色沙发容易脏。黑色沙发脏了,你也不知道。
客人说:嗯,有道理。
导购员靓妹:白沙发摆在您的客厅,显得非常高雅,明亮,有品味。现在很多成功的白领家庭,都摆浅色的白沙发。
没过多久,导购员把库存的白沙发卖光了,每个人都高高兴兴地拿到了奖金。并感悟到了卖东西的真谛:没有恶意地改变客人的知觉。
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来源:品牌网
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