淘宝天猫 跨过万亿门槛后的思考

2012年11月30日21时50分18秒，这是一个让阿里巴巴公司载入史册的日子，也是中国电商行业迈过的一道门槛。

此时此刻，阿里旗下电商平台淘宝+天猫的销售总额突破1万亿元——这也是中国第一家销售规模达到13位数的民营企业。在这1万亿元背后，许多问题值得思考——它意味着什么?它是如何做到的?它让中国的零售业、流通业和制造业发生了哪些变化?

　1万亿意味着什么

　　“富可敌国”的阿里巴巴

在此之前，很少有人想到1万亿元对企业而言意味着什么。因为除中石油、中石化等极少数央企外，中国再也没有哪个企业的年营业额可以达到万亿级别，这其中不仅包括零售企业，也包括规模型制造企业和被看做暴利的房地产业。只有在提到省际GDP比拼的时候，媒体才会用“万亿俱乐部”来衡量。

国家统计局数据显示，截至去年年底中国GDP超过万亿的省市数量达到23个，而如果用社会消费品零售总额计算，去年全年社会消费品零售总额超过万亿的省份仅有广东、山东、江苏和浙江四个省。这也就意味着，淘宝网和天猫超过1万亿元的销售额可以排在去年省际社会消费品零售总额第5位，这一数字甚至超过了排名比较靠后的云南、贵州、甘肃、新疆、海南、宁夏和青海这7个省份的社会消费品零售额的总和。在业内人士看来，阿里巴巴足可称得上“富可敌国”的企业。

而在企业层面，1万亿元则意味着民营企业对央企的赶超。据财报显示，中石油营业收入在去年首度突破2万亿元，同比增长36.7%。中石化去年营业收入2.5万亿元，同比增长31%。在可查数据中，这是仅有的两个年营业收入在万亿级别的企业。而按照现有增速计算，阿里巴巴将在数年内赶超“两桶油”，成为国内经营规模比较大的企业。

阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示，集团内部对“1万亿”相对淡定，因为“知道它一定会到来”，但对于社会而言则意义重大。“因为很多人还是不明白互联网对于整个商业带来的巨大影响，以及电子商务的潜力有多大。我们希望通过这个标志性的事件让更多人了解电子商务的力量。”

在阿里巴巴方面看来，阿里网购平台的1万亿元交易额也折射出国内消费增量所在。“1万亿元的交易额不仅折射出中国巨大的消费增量，更是新经济主体的代表。更主要的是，这一增量还在不断急速上升中。”阿里巴巴相关负责人表示。据阿里集团数据显示，消费增量的重心开始逐渐从一线城市转移到三四线城市。在三四线及以下城市中，消费增速达到60%以上，远远高于作为传统消费主力的一二线城市不足40%的消费增速。

　1万亿影响了谁

　　商业生态圈被颠覆

在1万亿元的销售数据背后，是中国零售业、流通业和制造业正在发生着根本性变化。

淘宝网数据显示，今年以来，消费者在淘宝和天猫的服饰鞋包类消费超过3000亿元，占淘宝和天猫总交易额的30.3%。对比国家统计局的数据，可以发现全国约36%的服饰鞋包消费都是在淘宝和天猫上完成的。在服饰鞋包之后，3C数码类商品和话费及游戏充值成为淘宝和天猫总交易额二三名，消费金额分别超过1860亿元和860亿元。这意味着消费者的消费习惯已经被改变。

随之改变的是中国电子商务的环境。十几年前，电子商务模式刚刚在中国出现时，不少零售业人士断言电商将无法逾越“信用”、“支付”和“物流”三座大山。而现在，以淘宝为代表的网上信用体系的建立、以支付宝为代表的网上支付体系的安全快捷以及社会化大物流体系的成型，让电子商务正在驱动和形成一场新浪潮。

进一步而言，电子商务也在改变着传统的商业模式。“从互联网创造的第一天开始，它对社会行为、商业运作模式就发生着冲击。从广告模式的颠覆，到电商对传统渠道的冲击和变革，以及社会化物流体系的突破性发展、信息共享等。同样，互联网将在未来会继续改造企业的采购流程、定单实现的流程、生产的流程以及整个供应链管理体系。”曾鸣认为，电子商务正在促使整个社会商业效率提升。

来自淘宝网的数据显示，截至目前，淘宝和天猫创造的直接就业达到467.7万，拉动间接就业1333万，这其中包括网络支付、快递物流、网络代购、电商运营服务及淘女郎等。曾鸣提道，阿里巴巴将在未来的两三年内提供更多新的就业机会。“我们希望在未来两年，会有100万淘宝卖家年销售额能够超过100万元;在更远的将来，我们希望‘大阿里体系’中能有1000万个客服人员和1000万个物流快递人员，创造10万亿元的电子商务蓝图。”

　1万亿背后的隐忧

　　一家独大和税收漏洞

数日前，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海刚宣布，今年前三季度网络零售继续保持快速增长，增速超过40%，他同时预计，今年电商将“轻松突破万亿大关”。仅仅过了一周，淘宝和天猫的销售额就超过1万亿元。根据艾瑞咨询比较新统计，2012年三季度中国C2C(不含C2C推出的B2C商城)网购市场份额中，淘宝网占到94.53%;在B2C市场中，天猫占比达到54.6%，均凸显出绝对优势。

事实上，阿里巴巴在电商行业中的一家独大已属常态。从社会消费品零售总额占比上就能看出，去年网络零售占到社会消费品零售总额4.3%，而天猫和淘宝独占3.44%，占比高达80%。“阿里的一家独大虽然不能构成垄断，但在电商世界，尤其是C2C领域，游戏规则基本上由其一家制定。其规则的变更会让从业者毫无还手之力，就像去年发生的‘淘宝伤城’事件。”一位B2C从业人员表示。

除独大隐忧，淘宝的税收问题也已被看做老生常谈。据记者了解，目前包括京东商城、当当网、亚马逊中国在内的大多数自主营销型B2C已经完善税收制度，但淘宝却一直被看做“被国家税收遗忘的角落”。淘宝网方面表示，淘宝网作为平台，交易额是平台卖家产生的，并非企业本身营收。按照国家政策和各地方政策，平台商家应自觉缴税并接受政府监督。但北京市税务局相关负责人曾对记者表示，在平台商不介入的前提下，淘宝网600万小卖家的税收问题将难以解决。

此前，某大型B2C电商负责人对记者表示，一方面自主营销型电商企业每单都在缴税，但另一方面淘宝网的卖家却无人纳税，对于其他电商企业而言难言公平，国家应在这方面予以统一对待。