营销案例：一树一菩提之地球人与外星人

地球人与外星人

一天，一个外星人上了公交车，语言不通，司机和他打手势交流。外星人用手比划了一个小圆，司机用手画一个大圆;外星人又做了一个“八”的手势，司机做了一个“七”的动作;外星人的脸色有点变了，连忙又指了指天上，司机笑了，指了指地上，外星人脸色大变，夺路而逃。

外星人回到家后，对家人说：“我今天遇到了一个地球人，太可怕了!我说我们的炸弹直径大概10厘米大，他说他们的炸弹有那么大，足足有30厘米!我说我用手枪杀人，他捻了捻手指说能捏死人;我说我们的炸弹会从天而降打击你们，可他说他们的炸弹会随时从地下冒出来!”

司机回去也跟家里人说：“我今天见到了一个超级笨的外星人，说他们那儿的西瓜只有苹果那么大，我说我们的西瓜有那么大，要两手抱才行!他说他们的西瓜八毛钱一斤，我说太贵了，我们这么大的西瓜也只要七毛。他又说他们的西瓜是从天上掉下来的，我说西瓜都是从地里长出来的嘛!他就跑了!哈哈，这傻东西，西瓜要从天上掉下来，不早碎了啊!”(张翊乔)

启示：

其实，在沟通中，“同样的事实”往往是不存在的。别以为沟通中我们收获的信息就是对方发出的。殊不知，我们不仅会在沟通中遗漏、衰减对方的信息，还会下意识地“杜撰”出一些并不存在的“事实”。自以为是地“解读”对方是人的本能。而规避的比较好办法，就是在日常沟通中重视对沟通内容明确且反复地确认。

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来源：品牌网