解密“公益一小时”的成功基础：百度微购

中国互联网比较大的公益活动——百度联盟“公益一小时”，在刚刚结束的2013年百度联盟峰会上再次让互联网圈沸腾。据百度联盟官方公布的数据，在短短的一小时内，共有超过58万名网友参与活动，百度联盟与中国平安比较终以网友的名义为雅安灾区的孩子捐助了近220万元资金，捐助的大病医保总保额达58.6亿，可以为雅安地震震中芦山县的近3万儿童提供健康保障。

或许，不少成功送出祝福的网友已经注意到了，他们正是通过一次简单的“百度微购”完成了善举。没错，公益一小时的成绩取得，也与百度微购创新的“快速购买”、“无需注册”模式密不可分。

今年3月31日低调上线的百度微购，是百度推出的一款购物类商业产品。当用户搜索某些商品关键词时，会触发百度微购，用户无需注册即可点击商品快速下单。百度微购在此次公益活动中将其“快速购买”“无需注册”的特性发挥得淋漓尽致——网友在百度搜索“公益一小时”，即进入活动页面。在百度微购专区，提交手机号码，输入验证码，即送出一份祝福，相当于提交一个订单。由于降低了网友的购买门槛，“公益一小时”在比较短时间内实现超58万次下单的群聚效应。对比其它成熟的电商网站，上线不到2月的百度微购，交出的这份答卷让业界侧目。

可以说，正是百度微购简单、快捷的“微体验”，为“公益一小时”打下了成功的基础。而“公益一小时”也让数十万网友第一次体验了百度微购不一样的购物感觉。百度指数显示，在5月24日“公益一小时”活动当天，百度微购的指数从平均2000，蹿升到6400，翻了3倍多。其中用户关注度在一周内上升了68%。

在今年的百度联盟峰会上，百度副总裁向海龙向外界透露了百度新的商业产品理念，其核心主旨是：通过技术创新，实现商业产品与用户体验的完美融合。“百度微购”就是新理念的实践之一：传统电商购物免不了要用户注册、搜索、比价等，手续繁杂，网上支付更有一定的技术和经验门槛，此外还存在假货风险。而百度微购的出现，正是基于用户需求的响应，无需注册，快速购买，100%正品，货到付款，这些产品特质大大优化了网购体验，解决了网民网购的烦恼，给网友带来了全新的购物“微体验”。

百度微购带来的“微体验”，得到了商家和用户的一致认可。据了解，百度微购的用户转化率已经超出了电商行业的平均水平，证明其“微体验”便利的确赢得了用户的心;而在商业拓展方面，百度微购的合作伙伴已经包含1号店、京东商城、当当网、苏宁易购、顺丰优选等主流电商，并且还有越来越多的电商正在积极申请加入。

毫无疑问，百度微购带来了商业变现能力的提升，而这实现的基础是可以与商业诉求相互融合的“用户体验”。选择在“公益一小时”活动中，让百度微购挑大梁，可能也是百度内部深思熟虑的结果吧。

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