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营销不要裸婚:和消费者恋爱,跟经销商结婚

2013-05-18   17:38:12

作者:admin

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营销不要裸婚:和消费者恋爱,跟经销商结婚导读:

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营销不要裸婚:和消费者恋爱,跟经销商结婚(图1)

只有跟消费者用情才能深度了解消费者的需求,只有让经销商赚钱才能与经销商搞好关系,因此,企业应与消费者“谈恋爱”、与经销商“结婚”。

今年,男女之间比较热闹的话题是“裸婚”,整个社会都在探讨男女从恋爱到结婚能否抛开房子、车子和票子。这个流行词从诞生以来,一直备受争议,已经成为一个社会性话题,引发了人们对于物质基础的关注和思考。“裸婚”是真情流露、情到深处,“裸婚”合情合理。但是从客观上分析,婚姻是物爱、性爱、情爱的结合体,缺一不可。物质是婚姻的基础,给人安全感、生存保障、信任感、存在感,也是婚姻永续和谐的保障。

其实,企业的经营跟谈恋爱是一个道理:要一番理想,那是企业愿景;要一颗真心,那是满足客户需求的能力;更要有准备好的物质基础——营销不能“裸婚”。

营销就是和消费者谈恋爱

营销其实就是和竞争对手一起追求美女,看谁能够得手的过程。男孩想要追求自己心仪已久的美女,因为美女很漂亮,会面临许多竞争对手。想要赢得美女的芳心,就要竭尽全力打败其他男孩,打动美女的芳心。营销就是和消费者谈恋爱,消费者就是男孩心目中的美女。要想让消费者爱上你,就必须打败众多竞争对手,一步步建立起品牌认知度、美誉度、忠诚度,赢得消费者的芳心。因此我们说,追求消费者的过程就是逐渐建立品牌认知度、美誉度、忠诚度的过程。

靠广告建立认知度。广告给消费者第一道认知。男孩要想赢得美女的芳心,首先必须让美女知道自己是谁,然后才能吸引美女的注意力。男孩要借助别人之口,对自己的形象进行美化和传播,让美女听到自身很多好的信息,引发美女的兴趣,这叫“口碑传播”;男孩要经常出现在美女路过的地方,引起美女注意,这叫“寻找接触点”;男孩还要主动给美女及时的帮助,这叫“消费者需求洞察”。

在营销过程中,品牌要想占据消费者的心智资源,就要吸引消费者的注意。首先必须对品牌信息进行传播——广告是品牌向公众传播信息的重要手段。在广告中将品牌形象放大,坚持不懈地将品牌信息传播给消费者,逐步建立起消费者的品牌认知,这样才有机会与消费者进行更深层次的交流。在日常生活中,消费者耳朵里天天充斥着“收礼只收脑白金”、“赶集啦”……当这些广告天天围绕在消费者身边时,品牌已经不知不觉在其心中占据一定位置。

对众多中小企业而言,可能没有丰厚的资金进行广告战,但绝不能不打广告。在这个酒香也怕巷子深的时代,广告作为品牌前期的拉动力量,是品牌知名度建立的关键因素。中小企业可以根据自身情况,选择区域电视台或者电视台廉价时段集中投放广告,进行品牌信息传播,建立品牌知名度。

靠产品建立美誉度。产品给消费者实现承诺。男孩在认识美女之后,单靠别人说自己如何好是不行的,必须让美女真真切切感受到自己的好才是真的好。这是男孩恋爱计划的第二步,帮助、关心美女,与美女成为朋友。同样,在营销的第二阶段,消费者在相信广告、购买产品之后,产品必须能够实现给出的承诺,这样才能产生持久的品牌影响力。若是消费者尝试产品之后,对产品效果不满意,就不会进行二次购买。产品不过硬,前期的广告传播就失去了意义。广告虽能提升产品知名度,但产品力才是品牌持久发展的保障。没有产品力的品牌就像皇帝的新装,无论被外界夸得如何光鲜,比较终却只是一场华丽的“裸奔”。

在市场上,大企业已经在资金实力系统方面占据全面优势,中小企业要将企业重心集中投入在一个产品上,做精做强,打造自己的明星产品。通过明星产品集中传播卖点,才能在竞争中实现以小搏大、以弱胜强,实现品牌影响力。

靠品牌建立忠诚度。品牌给消费者情感价值归属。男孩在与美女成为朋友之后,要抓住机会,与美女进行感情上的交流。男孩要与美女的情感需求达成一致,让美女对自己产生归属感,才能独占美女芳心,与美女成功开始恋爱。同理,营销要取得实质成功,就必须建立品牌忠诚度,品牌忠诚度是决定品牌成功的关键。建立品牌忠诚度的比较好方法就是与消费者进行感情链接,让消费者在品牌中找到自身的情感价值归属,让品牌成为消费者心目中的第一品牌和首选品牌。柒牌的“男人就要对自己狠一点”,安踏的“永不止步”,耐克的“JUST DO IT”……这些品牌超越了消费者的基础需求,形成了一种文化、精神、生活方式和主张,引导着消费者的价值观。企业要建立起品牌忠诚度,就要洞察消费者内心需求,与消费者情感价值观形成一致才能建立起持久的“恋爱关系”。

营销就是要和经销商结婚

恋爱成熟,步入婚姻的殿堂,房子、车子、票子是婚姻的基石。不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓,我们说:“不以让合作伙伴赚钱为目的的招商就是耍流氓。”让合作伙伴赚钱,就要深度捆绑、利益共享、收服经销商。因此,营销就是和经销商结婚,深度捆绑经销商关系才能渠道胜出,实现品牌突围。

样板市场给经销商方法和安全感。在婚姻中,房子代表安全的爱。意味着新婚宴尔不用为了还贷而每月担忧,代表着不管漂泊何处都有家可归。婚姻有了房子的保护才有归属感,感情有了物质基础才更坚实。因此,在营销过程中,要和经销商结婚首先必须给他们一颗定心丸,一份安心的保障。对于众多没有高空广告大战造势的中小企业来说,不能单凭一本招商手册,就让业务员拎着小包开始招商,可行的方法是打造一个成功的样板市场。

样板市场是成功的市场模板,是经销商成功的根据;样板市场代表着安全感,代表着有章可循。经销商有了基本的成功保障,才能安心、放心和信任,合作才能进一步达成。众多中小企业由于资金实力有限,无法攻占全国市场,需要把精力集中在一两个城市,在渠道成熟的城市打造成功的市场样板,形成星星之火。经销商在样板市场看到成功的模板,在其他区域也就能做到快速复制,实现燎原之势。

系统化营销方法,让经销商舒服赚钱。在婚姻中,车子代表舒适的生活。婚姻的目的是让生活更舒适,把家庭建设得更加美好。在婚姻中,能够舒服过日子才是婚姻的王道。而对于营销来说,要想与经销商结婚,就要给经销商一套能够轻松赚钱的方法,告诉经销商如何做终端,如何做促销,如何做传播。让经销商掌握正确的方法舒心赚钱,他们才更愿意跟着你赚钱。企业不仅要把产品销售给经销商,还要帮助经销商提升销售效率、提高销售利润。企业要给经销商制定一套系统的方案,根据经销商的不同情况开展不同的培训课程,对经销商的管理人员、业务人员进行培训。这样不仅能够提高经销商人员的专业性和整体水平,更能加深与经销商的关系,促进企业产品销售。

先款后货、奖励政策,将经销商深度捆绑。在婚姻中,票子是经济关系的基础,也是亲疏关系的纽带,更是日常生活的基本保障。对于营销而言,资金是决定企业与经销商关系深浅的关键因素。钱在哪里,心就在哪里。价格越高往往意味着利润和提成的空间越大,经销商才更愿意主推你的品牌。经销商的主推,影响着消费者对品牌的选择,能够有效提升销量。只有与经销商发生经济关系,才能进行关系深度捆绑,更好地发挥经销商的效能,提升产品销量,实现市场占有率的扩张。

只有跟消费者用情,才能深度了解消费者的需求;只有跟经销商言之有物,才能与经销商扎实搞好关系。营销要谈恋爱,但不能“裸婚”。对于中国众多处于创业阶段的中小企业而言,只有集中全力打造品牌知名度、美誉度和忠诚度,构建起强势渠道,才能够快速实现品牌突围,快速成长,实现企业腾飞的梦想。

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来源:品牌网

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