6月10日，格力电器官方微博上公开发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》（下称《举报信》）。
举报信向国家市场监督管理局反映称，“经我司实验室（获得CNAS认可，具备检测资质）实测，奥克斯空调多型号产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结果与我司检测结论一致，能效比和制冷消耗功率检测均为不合格。生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益，对国家节能减排环保政策及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。”
随后，奥克斯在官方微博上回应称，格力举报不实，已向公安机关报案。
奥克斯声明称，格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报奥克斯产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不止当竞争行为。据奥维云网公布的数据显示，一季度奥克斯空调线上销进增长56%，格力空调下滑11.6%。奥克斯作为一家有责任、有枳当的企业，产品质量过硬，性价比高，连续多年线上销量、好评率均第一，并愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检查。
奥克斯表示，对于格力的不实举报，奥克斯空调股份有限公司己向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护该公司合法权益，维护市场正常秩序。
而据浙江之声官方微博消息，针对格力电器公开举报奥克斯空调销售不合格产品一事，宁波市场监管局已关注这一情况，正在进行核实，待核实清楚后将会发布官方通报。
双方的“互怼”也迅速一激发了网友的热议，不少网友对格力持肯定的态度，认为市场需要相互监督才能不断进步，而且对消费者隐瞒的做法，也确实极大的损害了大家的利益，不少网友也纷纷吐槽自己刚刚购买的奥克斯空调，发出奇怪的响声，或者感觉耗电量大等等…
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