8月8日，一则中央空调吹保鲜膜视频，吸引了正在考虑重新装修的张女士。仅靠46秒吹保鲜膜视频就能了解海尔中央空调的自清洁技术，这让张女士感到十分新鲜，而海尔中央空调吹出的新鲜空气又解决了困扰她的脏空调难题，在咨询过后张女士果断下单。通过一则视频认识、购买产品，对海尔中央空调来说已不是个例，目前体验视频已在全国1400家体验店上线。
张女士表示，每年夏季中央空调如果不清洗就会有异味，因为隐藏在吊顶里，清洗起来要比普通空调专业，所以一般都是找专业的清洗人员来清洗。想到家中房子重新装修，就决定换一台既不费时又不费钱的中央空调。在体验店，工作人员向张女士介绍，海尔率先将自清洁专利技术应用于中央空调领域。
“同样是中央空调，把保鲜膜放在出风口上对比，会发现我们海尔的始终一尘不染。”体验店工作人员介绍到，海尔自清洁技术利用水结霜产生的强大冷膨胀力，强力剥离污垢，同时蒸发器应用银离子抗菌涂层，抑菌率高达99.9%。在了解自清洁空调的原理后，张女士表示：“不用请专业人员上门清洁，通过遥控器上的自清洁按钮一键自清洁，用着既省钱又放心。”
张女士还表示：“听工作人员说，海尔中央空调还有净化模块，可以随时显示室内空气质量数值，还能自动监测和调控，自动净化室内空气。”据体验店工作人员介绍，海尔中央空调将自清洁技术再次升级为智慧自清洁技术，空调不再是冷暖季的调节器，而是用户365天的健康空气贴身管家，实现从人控制机器到机器主动为人服务的消费体验升级。
用户因为体验自清洁技术而购买海尔中央空调的现象已经十分普遍。据悉，在全国42个城市的1000多家苏宁卖场和400多家经销店中，海尔中央空调吹保鲜膜已引起全国80%用户的认可，并初步达成选购意向。
在“人单合一”模式引导下，基于用户对健康空气的本质需求，海尔中央空调不断为产品赋能，以用户为中心、用户全流程参与，基于用户体验不断迭代，为消费者打造看得见的健康好空气。
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