2011-05-11 15:35:07
作者:admin
近日,发生了很糟糕的SonyPSN事件,共60国、至少七千七百万名用户的个资与信用卡资料就此外泄。更糟糕的是,回归整桩事件,其实PSN原本就潜在可能的危机,而Sony对于这件事情原本就知情,却不以为意...
近日,发生了很糟糕的Sony PSN事件,共60国、至少七千七百万名用户的个资与信用卡资料就此外泄。更糟糕的是,回归整桩事件,其实PSN原本就潜在可能的危机,而Sony对于这件事情原本就知情,却不以为意,直到PSN被瘫痪第三天,Sony PSN事件才被承认。而整个处理的过程与方式,也让外界相当不能谅解,似乎非得把事情闹大了,才试图解决问题,但处理的态度又不是那么令人满意。
整个事情的经过似曾相似,同样早就知道有问题,同样隐瞒事实,同样比较后造成不可挽回的后果,比较近的一件,就是东京电力公司的核能危机;更早先,甚至可以回硕到日本三菱汽车的一连串事件,三菱汽车早在上个世纪的七零年代,就陆续隐瞒设计瑕疵,压倒三菱(Mitsubishi)的比较后一根稻草,就是Fuso车系在两千年附近陆续发生车轮脱落的严重事故,然后在日本交通省扩大调查后,才发现三菱长期隐瞒的真相,造成公司信誉一落千丈,只是以三菱跟日本的关系,除非日本政府出状况,倒不了的。所以Sony PSN事件的处理态度,好像又不是那么让人意外?
小编感言:即使有前例的处理方式,Sony PSN事件的处理态度貌似也并不可取,不过,不管怎样,与其进行声泪俱下的道歉还不如避免此类事情的再次发生。
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