2017-04-13 13:53:42
作者:z
随着我国社会老龄化的加速和“二胎时代”的到来,很多年轻父母不仅要打拼事业还要照顾家庭,于是聘请家政人员整理家务成为了不少家庭的选择。在众多O2O家政公司中,好慷在家可谓匠心十足,用专业的品质充当起年轻父母的保洁能手,让他们能够有更多时间去陪伴家人,做自己想做的事情。
随着我国社会老龄化的加速和“二胎时代”的到来,很多年轻父母不仅要打拼事业还要照顾家庭,于是聘请家政人员整理家务成为了不少家庭的选择。在众多O2O家政公司中,好慷在家可谓匠心十足,用专业的品质充当起年轻父母的保洁能手,让他们能够有更多时间去陪伴家人,做自己想做的事情。
专业全职保洁师KO 家政市场的“散兵”
与市面上多数中介式家政公司不同,好慷在家采取纯自营家政服务的模式,所有服务人员均是好慷的正式员工,签订劳动合同,进行公司化管理。这就不仅从源头上杜绝了监管不到位的问题,而且能更好的进行统一管理培训,保证员工的服务质量。
好慷在家要求每位服务人员岗前都必须通过80课时“学习+实操检验+理论考核”的严格标准化培训才能进行服务,确保员工的专业素质及服务水平。同时,不仅有专业指导,持续提升服务技能,更教授礼仪和沟通技巧。
与此同时,好慷在家认真做好员工的心理建设,把每一位保洁师都当成是自己的家人,赋予她们这个行业从业人员的尊严和脸面,让她们打从心里认同这份职业,做一个幸福而又受人尊重的“家政白领”。
专业家居清洁服务标准KO 家政市场的“磨洋工”
好慷在家除了拥有专业的保洁师,还配以专业的服务工具,真正将家庭保洁服务做到事半功倍。好慷在家采用标准化4小时服务,引进日本专业保洁工具组,研发七色保洁布,将服务细分6区40项、108项保洁标准,不偷懒,不拖时,让服务更加可视化、规范化,杜绝“质量不够、时间来凑”的磨洋工现象。
【6区40项、108项保洁标准】把家庭按照功能分为6大区域——厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台。每个区域从打扫顺序、涵盖内容都进行了标准划分,为这6个区域制定了108项打扫达标细则。比如厨房,好慷的标准涵盖了大到抽油烟机、煤气灶、橱柜的保洁标准,小到调味组的摆放;而对于女士们的家里的各种化妆品等,好慷在家的保洁师都必须将它们擦拭干净,并且要由大到小、标签朝外摆放整齐。
【七色保洁布】好慷在家在业内首创七色保洁布,将褐色、蓝色、绿色……等七种颜色、不同材质的保洁布适用于不同区域,干湿分离、避免交叉污染,干净又卫生。
好慷在家在推动家政服务业发展的同时,用专业的品质为家政市场树立榜样,给每一位年轻的家庭带来全新的体验。如今,好慷在家为家政市场输出的保洁师已成为家政市场的“生力军”,“好慷在家”也成为社会认可、雇主放心的好品牌。
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