2016-12-19 15:56:00
作者:谭梦云
如果把网站看作是一个超市,优秀的网站监测分析系统就相当于超市的监控分析系统,它可以清晰的告诉超市管理者,你的用户是谁,他在超市的购买行程是怎样的,他习惯于什么样的货品摆设,还有哪些用户存在“异常”行为。
如果把网站看作是一个超市,优秀的网站监测分析系统就相当于超市的监控分析系统,它可以清晰的告诉超市管理者,你的用户是谁,他在超市的购买行程是怎样的,他习惯于什么样的货品摆设,还有哪些用户存在“异常”行为。超市管理者就可以根据这套监控系统,调整商品布局,提升消费者购物体验,促进销量的提升!
互联网时代,企业普遍面临如何提升品牌形象、增加用户粘性、提高转化率的系列新挑战,不少企业因网站销售效果不尽人意甚至开始怀疑其建站的必要性,事实上,他们并没有真正认识到网站累积的第一方数据的价值。
近日,历时一年酝酿,国双网站监测分析系统全新升级,融入实时数据更新、分屏监测技术、会话级对接全量百度搜索词等比较新功能,全方位洞察用户行为数据,深度挖掘第一方数据的商业价值,打造企业数字营销新利器。
发现比较优渠道,甄别异常流量
企业每年投入巨大的媒介渠道分别引导了多少用户到达官网?到了网站后的转化效果如何?其中包含的异常流量有多少?很多企业并不能清晰回答这些问题。
国双网站监测分析系统全程追踪用户的来源数据、官网访问数据和转化数据,进行多维度剖析,其含有高达200+维度和100+指标,可实现所有维度的任意交叉剖析,对网站的流量质量进行分析。企业可以根据自身需求和网站特点,自由选取所需指标,挖掘数据背后的意义,精准评估各个媒体渠道的价值,优化未来的媒体投放决策,利用比较少预算快速找到比较多、比较有价值的访客。对于企业头疼的虚假流量问题,国双网站监测分析系统利用多维度剖析、像素级热力图和实时数据更新功能,可以快速定位异常流量及来源,避免时间和成本的浪费。
网站监测分析系统多维度交叉剖析操作界面
优化页面布局及用户访问路径,提升用户体验
企业花费大笔的广告费吸引用户来到官网后,如因用户体验不佳、网站结构不合理导致流失,投入产出无法比较佳化,是每个企业比较大的痛。因此企业网站页面究竟应该如何布局更有效?不同兴趣用户群体的点击是否不同?如何促使用户浏览更多信息甚至完成转化?这是每一个企业做网站优化时一直在思考的事。
国双网站监测分析系统针对企业痛点,打造像素级热力图、A/B Test、分屏监测、站内广告监测及漏斗图等系列功能,从页面布局及用户访问路径两个方面优化用户体验,提升转化率。在页面布局优化方面,像素级热力图可以根据用户在网页中的鼠标点击坐标,形成可视化的色彩图,直观反映用户对网页内容的点击访问情况,还可任选时间和页面区域交叉分析;A/B Test功能可对不同网页版本对比测试,了解用户意图,提升改版效果;而分屏监测功能可以对单个页面进行更加细化的分析,帮助企业了解用户在单个长页面上更细致的行为和交互,极大地提升了单屏用户行为的洞察能力;站内广告体系则是通过对企业站内的点击链接进行跟踪分析,有效提升站内广告位的布局及效果,帮助企业进行站内导流。在用户访问路径优化方面,国双网站监测分析系统利用漏斗图工具对用户的注册、预约、下单等路径进行分析,探寻用户流失的原因,进而优化相关流程,减少不必要的用户流失。
网站监测分析系统漏斗图操作界面
多元数据整合,深层洞察用户属性
再者,互联网环境瞬息万变。2015年,百度宣布取消Referrer URL信息中的搜索词,企业该如何再次全面获取到访客的请求信息及相关搜索词?用户行为碎片化、跨屏化,前后端数据如何打通?蕴藏无限潜能的数据究竟该如何在企业手里发挥出应有的价值?
对于百度屏蔽搜索词的难题,国双已与百度达成深度合作,通过国双网站监测分析系统可以全面地在比较细粒度上对百度屏蔽的关键词进行解码恢复,不仅可以知道访客通过什么搜索词到达网站,还可以查看搜索词产生的后端行为和转化数据,优化搜索词与着陆页面的匹配度。
网站监测分析系统关键词恢复操作界面
除了百度搜索引擎的相关数据,通过国双的大数据分析和挖掘技术,网站监测分析系统的数据还可以与企业的PC端、APP端、CRM等数据实现对接、整合。当数据完全打通后,企业还可以利用归因模型串联用户在不同媒体渠道的触点,完整回溯用户访问的生命周期,挖掘出不同客户的行为以及价值信息,以便展开针对性营销。在此过程中所涉及、产生的相关数据,国双会以标准API的形式对接给企业,对有特殊需求的企业还支持本地化部署。
国双网站监测分析系统自2008年上线以来,8年间,已为汽车、美妆、服饰、母婴、电商等众多行业的国内外知名品牌提供网站分析服务,此次全新升级将有效助力企业深度挖掘第一方数据的潜能,让企业网站更好的发挥和实现其应有的商业价值!
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