品牌总想抓住年轻人，但QQ告诉你一起玩才是硬道理

随着90后、95后当道，年轻人越来越成为市场的主要力量，舆论的话语权也逐渐向他们转移，各大品牌当然不会与年轻群体失之交臂，“如何抓住年轻人?”成为当下营销热点。5月24日，第一期“QQ私享会”在北京腾讯汇年轻开讲，腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹，腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌，AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰三位营销大咖出席，以国内比较大的社交软件QQ的经验与大数据为基础，告诉大家，“抓住年轻人不是目的，一起玩才是硬道理”。

过去，品牌与年轻人的沟通只是“单向交流”，是灌输式的传播，站在年轻人的另一边告诉他们“你是谁”、“你要什么”。但是，当代年轻人更看中“个性”，更倾向彼此的“认同”。与年轻人交流不再是单向的说教，而是要同他们玩在一起，获得他们的认同。

QQ私享会现场，嘉宾使用“腾讯优图”技术进行人脸识别签到

　刘凌：创造年轻人自己的沟通方式

对于年轻人，具有多年QQ产品经验的腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌表示：消费主体年龄的降低促使品牌需要抓住年轻人，年轻人财富积累的增速，以及科技的快速发展，都导致新兴群体的文化生成速度加快，我们已进入后喻时代，品牌话语权逐渐转移到年轻人手里。

腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌

这也是QQ更加坚定地走年轻化道路的原动力。QQ秉持着三种原则，首先，QQ尊重年轻人的天性，通过多彩气泡、头像挂件、个性主题打造个性化体系，让年轻人与众不同。现在每月有超过3亿人次设置QQ聊天气泡。其次，QQ让年轻人找到自己的小群体，QQ群、兴趣部落等社群产品让年轻人可以以兴趣聚合在一起，QQ的社群产品已有10亿关注量。

比较后，QQ创造了年轻人自己的沟通方式。QQ口令红包收获了除夕当天收发总量过亿的数据，视频对讲、语音消息变声、视频美颜等功能也让年轻人在QQ上玩得更尽兴。这些内容都对应着QQ娱乐与个性化、社交多元化、强沟通体验的DNA。QQ一直在把握着年轻人的脉搏。

　李丹：95后的生活就是娱乐，他们渴望并寻找认同

在中国互联网市场中，QQ是时间比较久的社交软件之一，但也是聚合着比较多的年轻人。经过17年的发展，QQ的月活跃账户数已达到8.77亿，其中三分之二是90后用户。QQ空间月活跃是6.48亿，60%都是90后的年轻人，QQ空间单日上传照片可以绕地球两圈半，QQ单日通话超过5500多万次。

腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹

面对QQ在年轻化营销上取得的成绩，腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹表示，QQ已从一个简单的聊天软件转变为年轻人多元化生活圈的连接器，年轻化与娱乐化将是QQ面对年轻人始终坚持的战略要点。

作为比较大的社交平台，QQ洞察了95后群体倾向“认同消费”的规律，与更多年轻人喜爱的品牌、影视剧作品以及明星合作，寻求年轻人的价值认同，从而建立QQ的品牌认同。除了年轻化战略，娱乐化也将是QQ关注的焦点。95后的生活与娱乐是密不可分的整体，他们的生活就是娱乐。QQ不断发掘年轻人喜爱的功能，为年轻人提供了将生活与娱乐整合在一起的“理由”，不仅让年轻人之间能够更好地沟通，也让QQ品牌与他们真正地“玩在一起”。

　陈继丰：年轻人有展现自己的渴望

数据显示，在直播日渐火热的今天，86%的年轻人观看过直播，其中62%的90后为主播送过礼物。更有7%的年轻人正在当主播，而80后、70后群体这一数据仅为5%和3%。更加真实、未经处理的特性使年轻人喜爱直播这种社交形式。AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰从直播这个热门领域入手，为大家带来年轻人的社交特征分享。

AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰

陈继丰表示，年轻人都有展现自己的渴望，这也是为什么社交平台会在年轻人群中持续火爆的原因。“直播”只是一种承载社交内容的方式，而沟通和分享的需求则是不变的。

品牌想要通过直播和营销结合在一起的方式吸引年轻人，可以遵循以下几个规律。第一，在平台选择上，品牌需要选择合适的平台，不仅气质与品牌更加契合，也能吸引更多年轻人的关注。第二，在形式上，可采用代言人加直播的模式。数据显示，90后比较关注的主播类型先后为明星、专业达人、网红、网友，年轻人喜欢看到明星直播。对于追星的热情形成年轻人特有的粉丝经济。比较后，在模式上，注重大社交平台和直播的结合，只要平台的属性与品牌相契合，就可以在平台内嵌入QQ部落等社交模块，这样在直播之后就能把参与其中的年轻人聚集在一起，沉淀品牌专属的粉丝群体，带来更大的营销机会。

预测未来的比较好方式就是一起去创造未来。年轻人已逐渐成为社会的中坚力量，也是未来消费市场的主力群体。QQ私享会将与品牌一起，追寻和探讨品牌年轻化的方式和途径，与年轻人更好地沟通、对话，与他们真正地“玩在一起”。