6月13日消息，为了给广大用户创造更多618疯抢的理由，聚美优品“618超级红欢乐送”也开始上线开抢。据了解，聚美优品本次推出的“618超级红包”不仅是0金额门槛限制，同时还允许与现金券叠加使用，并且承诺随时退款。对此，聚美优品市场部相关负责人表示，“价格打折，但服务不打折。相比，聚美优品更看重618的服务品质升级与创新，所以，我们会不断推出各种举措来持续优化用户体验，从而为赢得消费者的长久信赖打下更强有力的基础。”
事实上，聚美优品之所以能够在短短的3年内成为能够与天猫、京东、当当比肩的电商新锐巨头，这与其重视用户体验是分不开的，“30天拆封无条件退货”至今仍然是行业比较高的售后服务标准。与此同时，记者还了解，为了让用户尽快拿到心仪的宝贝，聚美优品先后在北京、上海、成都、广州等地建立仓库，拥有超过1000名员工每天两班作业，目前其基本能做到白天订单付款成功后6小时内发出，所有订单不超过12小时发出，而这些都是竞争对手难于模仿和超越的。
有行业专家指出，现在的消费者对于网购体验的要求不断提高，价格已经不再是他们选择网购的指标，而物流配送、丰富的促销专场、购物体验、售后服务等“软功能”越来越被重视。据知情人士透露，为了更好实现618的大促引流，聚美优品除了做好节假日促销如六一超级满减8天乐、端午秒杀之外，同时还对经营品类还进行了进一步优化。在“6月名品节”期间，聚美优品更多是选择销售量大、周围速度快、购买频次多的品类作为发力重点，如化妆品、母婴、儿童、女装、女鞋等，并且还适度兼顾单价较高的家居用品和奢侈品。
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