条码扫描器故障怎么处理

1、问题描述：LED不亮，无蜂鸣声，无激光。

可能原因：扫描枪电源不通，扫描枪未通电或数据线接口已松动，接触不良。

解决方法：检查扫描枪线材，确保计算机供电正常，数据线重新和扫描器连接一次。

2、问题描述：扫描器扫描，蜂鸣正常，无数据传输。

可能原因：扫描枪设置不正确；线材坏

解决方法：参见说明书，确保使用相应的数据线对应的设置正确。

3、问题描述：接串口线后，读码无数据传输。

可能原因：没有设置成串口模式或通信协议错误。

解决方法：扫描串口模式设置成串口模式，重新设置成正确的通信协议。

4、问题描述：扫描枪读码正常，但无蜂鸣声。

可能原因：设置成了静音

解决方法：扫描一下蜂鸣器“开启”设置。

1、清洗外壳

我们都有这样的经验：当直接用湿布去擦拭灰尘很多的物体表面时，会将表面弄得很花。因此，最好先拿一块干燥柔软的棉布将条码扫描器外壳上覆盖的浮灰清除掉，再用湿布重新擦一遍，这样就基本能够将灰尘“消灭”。如果此时外壳上还留有一些其他的污渍，我们可以在湿布上蘸一些洗衣粉来清除。清除干净后，用干净的湿布把沾有洗衣粉的地方重复擦上几遍。

在进行外壳的清洗时，我们应当注意不能碰到条码扫描器玻璃平板，同时也应当将湿布尽量拧干，避免在擦拭过程中有脏水流出弄脏平面玻璃。

2、清洗玻璃平板

待外壳基本干燥后，打开条码扫描器上盖，用吹气球对准平面玻璃吹几下，将附着在表面的灰尘“赶跑”。对于无法吹走的污渍，就要使用玻璃清洁剂进行清洗，然后再用柔软的干棉布擦拭干净。由于玻璃面板干净与否直接关系到图像的扫描质量，因此我们在清洗该面板时一定要小心谨慎，不可毛手毛脚。

3、清洗内部光学组件

接下来我们可以打开条码扫描器的平面玻璃，对条码扫描器内部的光学组件进行清洁。一般说来，条码扫描器的机壳和底座是卡在一起的，所以不需要螺丝刀便可以很方便地拆卸下来。在光学组件中我们要重点清洁的是条码扫描器荧光灯管：用脱脂棉球蘸上蒸馏水，然后将棉球上的水用劲挤压出来（以保证在擦拭过程中不会有水流出），轻轻地在灯管上来回擦拭。由于光学组件比较精密，所以在对这些设备进行清洁时，动作要轻，并且保持平稳。

4、清洗传动装置

条码扫描器传动机构上的滑动杆是我们要注意情况的另外一个重点。通常当条码扫描器在工作过程中有噪音时，很有可能就是滑动杆的问题。此时我们可以找一些润滑油均匀地涂在滑动杆上，以提高传动机构中机械的润滑度。

以上清洁工作都完成后，再按照正确的顺序将条码扫描器安装调试好，清洗条码扫描器的工作就完成了。

条码扫描仪的维护比较简单，主要注意以下几点：

1、防摔。条码扫描仪内部结构是由解码器组件及主板构成，这些部件都是比较精密的组件，所以在使用时，应该尽量避免从高处摔下，特别是条码扫描器的玻璃组件，一旦摔坏，就会使灰尘进入到条码扫描器里。

2、防用力拉。条码扫描仪是由一条线材和条码枪本身组合在一起的，经常用力拉线，容易使连接处松动，在扫描的时候出现接触不良等现象，

3、经常清洁玻璃挡片。

商业条码扫描器常用的主要有：CCD扫描器，激光手持式扫描器和全角度激光扫描器三种。

1、CCD扫描器是利用光电藕合（CCD）原理，对条码印刷图案进行成像，然后再译码。

它的优势是：无转轴，马达，使用寿命长；价格便宜。

选择CCD扫描器时，最重要的是两个参数：

A、景深：由于CCD的成像原理类似于照相机，如果要加大景深，则相应的要加大透镜，从而使CCD体积过大，不便操作。优秀的CCD应无须紧贴条码即可识读，而且体积适中，操作舒适。

B、分辨率：如果要提高CCD分辨率，必须增加成像处光敏元件的单位元素。低价CCD一般是5口像素（pixel），识读EAN，UPC等商业码已经足够，对于别的码制识读就会困难一些。中档CCD以1024pixel为多，有些甚至达到2048pixe1，能分辨最窄单位元素为0.1mm的条码。

2、激光手持式扫描器是利用激光二极管作为光源的单线式扫描器，它主要有转镜式和颤镜式两种

转镜式的代表品牌是SP400，它是采用高速马达带动一个棱镜组旋转，使二极管发出的单点激光变成一线。

颤镜式的制作成本低于转镜式，但这种原理的激光枪不易提高扫描速度，一般为33次／秒。个别型号，如POTICON可以达到100次／秒，其代表品牌为Symbol，PSC和POTICON。

商业企业在选择激光扫描器时，最重要的是注意扫描速度和分辨率，而景深并不是关键因素。因为当景深加大时，分辨率会大大降低。优秀的手持激光扫描器应当是高扫描速度，固定景深范围内很高的分辨率。

3、全角度条码扫描器是通过光学系统使激光二极管发出的激光折射或多条扫描线的条码扫描器，主要目的是减轻收款人员录入条码数据时对准条码的劳动，选择时应着重注意其扫描线花斑分布：

A、在一个方向上有多条平行线；

B、在某一点上有多条扫描线通过；

C、在一定的空间范围内各点的解读机率趋于一致。

符合以上三点的全角度扫描器必是商家首选的应用。