笔记本shift键失灵

1、不要对键盘发脾气。我们看来键盘最大的杀手就是您自己，很多计算机用户在死机后由于自己工作成果的丢失，都忍不住会砸键盘几下出口气。我们提醒您，这样做会对键盘按键中起支撑作用的软胶造成损坏，时间长了就会出现按键按下去弹不上来的问题。

2、就是尽量不要在笔记本电脑上方吃东西、吸烟或者是喝水，保持键盘的干净。特别是过多的液体进入了键盘，很有可能使线路短路，造成硬件损失。我们希望用户能够养成一个良好的习惯，在吃东西或者喝饮料的时候远离笔记本电脑，从而将问题发生几率降到最低，达到保护笔记本电脑的目的。

3、我们建议您可以购买一种笔记本电脑键盘专用的软胶垫，这种软胶上面有很多凹凸不平的键位，正好能够覆盖到笔记本电脑的键盘上，既可防水、防尘，又可防磨，而且价格也不贵，一般的电脑市场都能买到。

4、定期用清洁布清除键间缝隙内的灰尘也是很必要的。

1、如果您有外接USB键盘，您可以连接后测试USB键盘上的SHIFT键是否可以正常使用。您也可以开机按F8键进入安全模式测试它们是否可以正常使用。

2、请您点击开始菜单控制面板轻松访问中心点击下面的键盘图标设置筛选键按钮，查看启用筛选键前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击确定后退出试试。

3、请您查看是否对shift按键进行了设置。例如，您可以查看是否启用了粘滞键，请您连续点击5次shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。

4、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。建议您备份数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetupdefaultsyes，再选择Exit--exitsavingchangesyes，就可以保存后退出了。

商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。

6、如果问题依旧，但USB键盘的SHIFT键可以使用，并且您确认系统没有问题，那么这个情况有可能是由于笔记本键盘的两个SHIFT键有故障造成的，为了不耽误您的使用，建议您联系当地笔记本服务中心进行处理。