专访 陈迪海：大数据打造企业智能CEO

当今，低端工业化时代已经结束，人口红利也已消耗殆尽，工作效率的比拼成为企业的核心竞争力。企业主的痛点在扩大：企业办公效率越加低下、人力成本日益增加、办公成本与日俱增、员工的综合素质琢磨不透、公司的计划执行情况不能随时掌握……

哨子办公的出现无疑是帮助企业解决了这些痛点。哨子办公用大数据链接方式将企业的任务管理、销售管理、客服管理、审批管理、汇报管理、内控管理有机地融为一体，将大数据、人工智能、移动办公完美结合，轻松解决企业痛点。不但为企业省钱省时省力，而且为企业打造了24小时不休息、不怠工、不消极的企业智能CEO。

　一、 挖掘蓝冰市场

都说创业是一场艰苦的旅行，会不断地遭遇大雨，触碰礁石。而对于哨子科技来说，创业之路可谓顺风顺水。

自2015年9月哨子科技成立以来，不管是在产品开发、寻求资本抑或是市场开拓上，基本上没有遭遇波折。在陈迪海看来，或许这跟核心团队与蓝冰市场有关。

一方面，哨子科技的核心团队平均年纪超过35岁，这在创业团队中属于偏大的，相对较成熟。“所以公司整体运营过程中，一些特别大的坑都绕过去了。如研发在做第一阶段的工作时，产品规划已经做到第三四阶段了，这种方式确保整个研发路径是比较佳的，走回头路的概率就降低了。”

另一方面，当前大部分企业存在这样的现状：人力成本大幅度上升、中小企业的管理人治很多，企业运营过程中损耗极大……而哨子科技打造的新一代互联网办公方式是属于提升企业运营效率领域的产品，这不是蓝海市场，而是蓝冰市场。

也正是基于企业的痛点，陈迪海提出，数据是上帝的语言，所以哨子办公除了把企业日常办公场景搬到网上且可深度自定义外，把企业运营的所有行为拆成数据，提升运营效率。

他举例说：某主管向老板提出招人，说自己部门人手不够。而在实际场景中，很多公司主管就二十出头，也许他的工作忙是阶段性的，也许他的忙是基于目前团队潜力并未挖掘出来，所以很多公司经营久了，公司结构很臃胀。

而哨子办公的运营参谋里，就有这种典型场景，如何评估招聘的合理性?里面涉及到的指标有团队的质量评估、工作强度评估、工作态度评估，而且整个数据系统是动态的、鲜活的，对于老板来说，一看就知道这个招人的需求是否合理。

陈迪海强调，哨子科技正在开发的是一个潜力巨大但发展缓慢的市场。红海市场是饱和状态，而蓝海市场是一片大家都看得见的海，虽可驰骋但竞争会加剧;要做就做蓝冰市场。“一旦春暖花开，时机成熟，蓝冰市场就会融化成为巨大潜力的蓝海市场。我相信哨子是一个能走得远能创造价值的企业。”

二、逆向思维：如何做才会死得更快

其实哨子办公真正推出的时间并不长，却已经迅速在行业内站稳脚跟，截至目前，厦门、泉州、福州、汕头、佛山、成都、苏州、无锡、常州、赣州、昆明、贵阳、廊坊、滨州、南昌……已有近50座城市签约。

陈迪海将哨子商业化阶段性的成功，归功于哨子办公的董事长、创始人庄良基先生。“从2016年9月1日开始，哨子其实经历了2波商业化，现在我们看到的是第二波，是庄总亲自操刀的，到目前为止非常好。核心策略还是在商业合作方式上更灵活，更接地气。”

相比于第二波商业化成功，陈迪海更看重的是第一波商业化的失误，因为只有总结失败的原因，分析在遇到同样情况下的应对措施，才能从失败中寻得胜利。

哨子科技第一波商业化策略更多的是国军的套路，即：科班出身的一帮渠道人员，用科班的策略，在主要城市攻克一些重点合作伙伴……就像红军第五次反围剿一样，结局毫不意外。

陈迪海表示，“从我们的复盘来看，我们当时的做法是典型的大公司市场策略，结果就是瘦驴拖大车、非常难受且达不到预期。好在团队的决策机制快速，一旦不靠谱，马上掉头。”

虽然哨子科技拥有自己独特的差异化，即大数据办公，但在企业办公行业，陈迪海不认为现在哪家同行的产品或者商业模式有很深的护城河，目前同行的起跑线都差不多，而哨子衡量自己是否拿到行业竞争的入场券，就是财务打平，实现造血能力。

“我们也不知道哪天会不会被跨界竞争给干掉，但整个团队比较看重的还是少犯错误、快速反馈，在整个竞争格局中争取站一个好位置。如何做比较好我们不清楚，但是我们明白哨子怎么做会死掉，就绝不去碰这些雷区，所以哨子有三不做：不做功能叠加、不做平台、不做垂直领域。” 陈迪海如是说。

三、提倡雇佣兵精神

对于一个快速成长的创业公司来说，营造一种与之相适应的企业文化至关重要。

作为企业掌舵者，陈迪海切身体会到互联网企业伙伴富有创造而张扬的个性，因此哨子科技积极构建自由民主的成长环境，不去束缚伙伴们天马行空般的思维。

陈迪海打趣到，“如上周我们管理团队开了个会，我被一个同事喷了好几十分钟，坦率说我心里极为难受，但站在他的立场，他的观点有合理性。我估计要是董事长这样喷我的话，我早跳起来了。”

在过去一年多里，哨子科技从不考勤，但团队一直兢兢业业，朝一个共同目标前进。管理团队很少画大饼，甚至在公司的月会PPT里，常常出现这些说法：哨子挂掉的几种可能性、哨子团队跟比较优秀的互联网公司比差一截、你们技术这班学渣……

在陈迪海看来，谁都不傻，告诉团队真实、理性的思考过程，大家反而更容易扭成一股绳。“当然，我们的思考还是很有质量的，哨子内部有个《产品备忘录》，现在已经有140篇了，即任何同事有关产品的想法，系统整理后可以写下来，整体质量还是非常高的。”

在互联网行业，团队合作的前提是自身要有很强的单兵作战能力，这点很重要。一个技术人员强，整个编程质量就可控，就会少很多坑。因此，哨子科技推崇雇佣兵精神，反对平庸的团队合作。

面对市场上越来越多样的需求，哨子在内部架构上正在细化专业分工，希望根据不同需求拆分出不同维度，以便为客户提供更全面的服务，团队因此快速扩充，从创业初期的几个人起步，目前已发展到60几个人。

提起管理方法，陈迪海表示，自己没有特别的做法，只信奉几点原则：碰到烂事主管先上、坏消息第一时间通报、不投机。

“其实团队也不难带，关键你得顺应人性，人家饭都吃不饱，你谈情怀就是不对。”陈迪海举例说，2016年4月份的时候，哨子创业半年多，很多同事对期权没概念，后来他跟董事长商量后，除了主管外，直接把同事放弃的期权兑换成薪水每月发放，结果只有3个同事兑换。团队的信心和信任，给了陈迪海很大的感触和压力，他也暗下决心做好哨子，不然就太对不住这些同事的信任了。

四、不追热点不画饼

融资是创业公司绕不开的话题。

创业初期，哨子科技以“大数据打造企业智能CEO”的新颖和前沿概念吸引投资人的关注，获得企业服务市场知名投资人1000万元的天使投资。但在陈迪海看来，是因为团队靠谱才吸引投资人的青睐。

关于新一轮融资计划，陈迪海表示有一些想法，“但这个就像婚姻一样，我们希望找靠谱懂行的投资人，而投资人也会关注我们的基础数据。所以，无论哪种融资，首要前提是把哨子做好。当然，我们不会去考虑企业是否是下个资本热点，我们只考虑需求，是刚需还是伪需，需求大还是小，需求是否随场景的变化而变。热点这东西太复杂，追不上也没能力追。”

作为资深互联网从业人员，并曾服务于雅虎中国、阿里巴巴等顶级公司，多年的创业经验和阅历积累，让陈迪海养成的沉稳笃定的性格。

他建议年青人先找个工作，好好操练自己几年，别急着创业，别被“幸存者偏差”给误导。正如股票投资一样，据说2016年赔钱的投资者占比70%+，但如果你上各种财经论坛的话，会发现多数人收益都是20%以上，“幸存者偏差”就是说，出来说话的都是结果美好的，不说话的基本都是不好的或者低调的，在朋友圈里一样可以看到这种现象。

对于未来蓝图，陈迪海没有画很大的饼，他只是按照自己该有的节奏，一步步走踏实。“从形而上学的角度来说，哨子科技的行业机遇是很明显的，时尚一点说叫办公方式的升级，就像2010年手机从功能机到智能机造就了一批优秀国产手机厂商一样。这里的关键是，哨子能否抓住。眼下我们追求的是拿到行业的入场券，即财务打平活下来。航道不偏离、活下来一切都有可能。”

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厦门哨子科技有限公司是一家专注于中小企业互联网办公服务的创新型科技企业，旗下哨子办公是一个基于大数据办公的企业协同办公平台，集成企业微信、企业邮箱、工作汇报、任务管理、考勤管理、审批管理、销售管理、客服管理、数据中心、运营参谋等功能，同时支持 Windows 、 Mac 、 IOS 以及Android 多客户端。